Occidental Lanzarote Playa

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Erholung und Ferien pur
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Name	Olivia F.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.3

Hotel

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Im Grossen und Ganzen war es okay.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	2	4	4	4

Zimmer

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War schmutzig und man musste für den Safe bezahlen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	4	3	4

Service

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freundlich .

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	4

Gastronomie

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Sehr freundlich und räumen immer schön ab.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	4

Lage & Umgebung

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Ein bisschen abgelegen, jedoch sind die Taxis günstig. Lage ist sehr ruhig.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	4	3	3

Sport & Unterhaltung

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Man muss für alles extra zahlen. Fraglich.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	1	4	4	1

Gesamteindruck

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Wir hatten schöne und erholsame Ferien, das Hotel war im Grossen und Ganz okay für eine Woche und wir genossen das feine frische Essen und waren begeistert von dem Buffet Angebot.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ALL

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Musste nach den Reiseunterlagen nachfragen. Flugzeiten haben geändert, Transfer wurde jedoch nicht angepasst, musste es selber organisieren.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
1	1

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