Ahoi! Urban Beach Hotel

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So was haben wir noch nie erlebt
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Name	Susanne T.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2010
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.9

Hotel

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Das Hotel liegt genau an der Hauptstrasse, ständig Lärm von früh morgens bis spät abends. die zimmer komplett veraltet und total dreckig, es wurde kaum geputzt, man konnte sich nur mit schuhen im zimmer aufhalten, vom bad garnicht zu reden, habe so etwas noch nie erlebt. das essen unmöglich, immer alle speisen kalt, jeden tag das selbe, immer hähnchen und pommes und zum frühstück immer schinken und salami.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	2	1

Zimmer

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das zimmer war total alt ,die matratzen durchgelegen und dreck überall, der schrank hat total gestunken, unmöglich, man mußte also aus dem koffer leben, es gab keinen fernseher.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	1	1

Service

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Das Personal ist unmöglich, unfreundlich und sie können kein Deutsch,die zimmer wurden kaum sauber gemacht ich weiss nicht.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	2	1

Gastronomie

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es gibt 1 restaurant und 1 bar, die sauberkeit lässt zu wünschen übrig, nach dem essen haben die die tischdecken umgedreht anstatt zu wechseln, stellenweise wurde es einem schlecht, beim essen man muß es mal erlebt haben der stil total alt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	1

Lage & Umgebung

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die lage nicht so schön, zwar nur 300 meter bis zum strand aber alles hauptstrasse, einkaufsmöglichen alle in der nähe.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	3	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
1	4	1

Gesamteindruck

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arenal ist echt zu empfehlen, nur dieses hotel nicht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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