Indico Rock Hotel Mallorca - Erwachsenenhotel

El Arenal, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
93% Empfehlungen
4
39 Bewertungen
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Nie wieder!

Vorschaubild
Name Martina
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum Dezember 2017
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.6

Hotel

Am Abreisetag hatte ich ein frühes Frühstück bestellt, aber es gab nix! Mir wurden dann 2 trockene Brötchen, eingepackt in einer Serviethe gebracht So etwas ist mir noch nie passiert. Gepäck trägt man selbst! Innerhalb einer Woche ist es dort nicht möglich, in den Computer einzugeben, dass ich Frühstück gebucht und bezahlt habe. Wurde mehrfach vor dem Restaurant angesprochen, das mir kein Frühstück zusteht. Wie peinllich. ist das denn? Ich hatte im Vorfeld mehrere emails geschrieben , dass ich. Frühstück dazu buchen. wolle, aber es kam keine Antwort. Das Hotel ist für deren Leistung viel zu teuer!
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Unfreundlich, verstehen kein Deutsch, Englisch nur gebrochen, kein. bisschen zuvorkommend oder hilfsbereit. Wenn man im ein Gedeck fürs Frühstück möchte, wird einfach nur lieblos eine Tasse auf den Tisch gestellt. keine Untertasse, kein Besteck usw. Die Urlauber holen. sich alles selbst.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Kaffee wird in Pappbechern serviert.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Als Frau mochte ich bei Dunkelheit dort nicht mehr laufen. Dubiose Gegend!
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Es gibt keine Freizeitangebote und auch kein Wellness.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Ich habe zuviel Negatives erlebt. Dieses Hotel hat keine 4 Sterne verdient. Ich durfte nur für alles und nichts bezahlen. Der Safe kostet extra. Für deren Leistung viel zu viel. Das Personal kam mir teilweise völlig lustlos und unfähig vor. Niemand hilft bei dem Tragen des Koffers. Das Beste, was man dort versteht, ist Abzocken.
Preis-/Leistungsverhältnis
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