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„Sehr schöner Urlaub!“
“
| Name | Martha |
| Alter | 46 - 50 Jahre |
| Reisedatum | September 2016 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Zimmer
„
Balkon war schön mit Wäschetrockner, Bad mit großem Spiegel, Klimaanlage ohne Probleme, Safe ausreichend groß und leicht bedienbar - nur im Schrank fehlten uns einfach ein paar Fächer zum Sachen ablegen, so dass unsere Koffer mit genutzt werden mussten. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
gut - trotz Ankunft gegen 23 Uhr gab es noch etwas zu essen . toll. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
sehr gut und zu jeder Zeit konnte etwas gegessen oder getrunken werden. Zu den Mahlzeiten wurde immer nachgelegt, es war nie etwas alle. Die Vielfalt im Essen und der Geschmack ließen nichts zu wünschen übrig. Verbesserungswürdig ist die Sauberkeit de Tassen und Teller. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
„
toll “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
„
Jeden Abend Programm für Erwachsene und Kinder - was will man mehr? “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
„
wir haben uns sehr gut erholt und kommen gern wieder und empfehlen das Hotel für alle Strandurlauber - mit und ohne Kinder- weiter. Das Hotel ist nicht zu laut, für alle ist etwas da, das Essen ist super und die Getränke kann man sich nach Wunsch zusammenstellen (z. B. lieber Espresso oder Tee statt Kaffee), wir haben keine Wünsche offen - kleine Ausnahme, das Geschirr musste immer auf Sauberkeit kontrolliert werden, aber alles war ausreichend da. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ITS
„
hat alles super geklappt, Reklamationen hatten wir keine. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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