JS Yate

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Immer wieder schön auf Mallorca.
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Name	Marianne O.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juli 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.4

Hotel

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Ausreichende Zimmer. Bad ein bisschen klein. Schöne Aussicht. Etwas in die Jahre gekommen aber ordentlich. Wir hatten AI, waren aber auch auswärts essen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	3

Zimmer

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Zimmer war von der Größe her ausreichend. Das Bad war ein bisschen klein, ging aber.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	3

Service

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Das Personal hat mich sehr enttäuscht. Der Einzige, der sehr nett war, war der Hausmeister. Er hat immer freundlich gegrüßt und gelacht. Der Rest des Personals fand es wohl eher angebrachter sich miteinander zu unterhalten und Witze zu machen, anstatt die Gäste zu bewirten. Hatte ich bisher noch nicht in dieser Form gehabt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	4	3	3

Gastronomie

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Wie viele hatten auch wir AI. Verhungert ist man nicht, aber es gab einfach immer das Gleiche Essen. Mit den Gewürzen hatte es der Koch auch nicht gerade. Kein Essen war gewürzt. Trotz Trinkgeld (gleich zu Anfang an) wurde der Service an der Bar auch nicht besser. Die beiden polnischen Bardamen unterhielten sich lieber untereinander und kicherten, anstatt die Gäste zu bedienen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

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Super Lage, da nicht weit weg vom Strand und der Promenade. Einkaufen gleich um die Ecke.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	3	5

Sport & Unterhaltung

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Pool war ausreichend und eine Liege hat man immer bekommen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	3	3

Gesamteindruck

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Trotz allem war es ein schöner Urlaub und das Wetter, sowie das Wasser waren fantastisch. Es gibt immer wieder etwas neues zu entdecken und es bleibt unsere Lieblingsinsel. Hoch im Norden ist es etwas ruhiger, dafür ist der Strand von Muro einzigartig. Wir werden gerne wieder kommen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter SLR

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Es hat alles super geklappt, wie immer. Bin hoch zufrieden mit dem Service.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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