Name |
Gast |
Alter |
< 14 Jahre |
Reisedatum |
Mai 2016 |
Reiseart |
sonstiger Aufenthalt |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Eine größe Anlage mit mehreren Gebäuden, neuem Zustand und sauber. Angeboten wird Halbpension, oder All inclusive.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Service
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Freundlich, hilfsbereit.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Buffets, Qualität und Quantität gut.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Internetzugang (WLAN) in Ordnung. Swimmingpool ok, Fitness und Wellness nicht vorhanden.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Hotel ist im guten Zustand, sauber. Internetzugang ausreichend. Das Angebot im Restaurant gut. Personal freundlich und hilfsbereit. Anbindung in die andere Teile der Urlaubsregion mit dem Bus gut.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ULT
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Chaos in der Bearbeitung der Zahlung. Mehrmals wurde ich wegen vermeintlich fehlenden Zahlung ermahnt, obwohl ich den Zahlungsnachweis per Einschreiben zugeschickt habe. Stress pur!.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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