TUI SENSIMAR Ibiza Beach Resort - Erw. ab 18 Jahren

Portinatx, Ibiza, Spanien (Karte anzeigen)

77% Empfehlungen

3.6

52 Bewertungen

„
Solides Hotel
“

Name	Hep
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Dezember 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.2

Hotel

„

Das Haus liegt sehr schön, gut gepflegter Garten, sehr nettes Personal, gutes Essen, soweit das positive. Was wir nicht gefunden haben war die Ruhe, die Zweisamkeit , den besonderen Service , das gewisse Extra des Sensimar Versprechens. Es fing schon damit an, dass es nicht möglich war, Frühstück oder Abendessen auf der Terasse im Freien einzunehmen. Im Bad gab es weder einen Hocker , noch einen Halter für das Toilettenpapier oder mal einen Hacken, um ein benutztes Handtuch aufzuhängen . Die Klimaanlage kühlte im Gegensatz zum Restaurant nur bedingt unser Zimmer, obwohl ein Techniker danach gesehen hatte, Technik alt.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	3

Zimmer

„

Zimmer war soweit ok, renoviert, aber veraltete Technik nicht zu verleugnen. Bad ließ zu wünschen übrig, beim Bezug nicht sehr sauber, wenig Abstellmöglichkeit, Keine Halterung für Toilettenpapier, Handtücher etc. maximal 2 Sterne für das Bad.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	3	2

Service

„

Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich, obwohl der ein oder andere offensichtlich ziemlich überarbeitet war , sich aber trotzdem um Freundlichkeit bemüht hat. Leider gab es im Rezeptionsbereich nur eine Person , so wie wir es erfahren haben, die deutsch sprach. Verständigung war manchmal etwas schwierig. Weckwunsch am Abreisetag hat nicht funktioniert.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	2	4	2

Gastronomie

„

Sehr gute Küche, aufmerksame Kellner im Restaurant, im Bar Bereich lange Wartezeit auf Kellner und Getränke. Resaurantbereich Lärmpegel sehr hoch, Bestuhlung sehr eng, Sehr schmackhafte frisch zubereitete Speisen, Auswahl sehr gut Qualität und Frische der Speisen sehr gut. Gute Auswahl an landestypische Speisen. Teilweise ließ die Sauberkeit des Bodens und an den Tischen zu wünschen übrig.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	2	2

Lage & Umgebung

„

Sehr schöne Lage, kurzer Weg zum Strand, leider geht durch die Anlage eine Straße, die für die Busse und morgens ab 6 Uhr für die Müllabfuhr benutzt wird. Busstransfer Tag und Nacht, auch von den benachbarten Anlagen. Wer einen leichten Schlaf hat, wird wohl öfter nachts geweckt. Es war schade, Umgebung des Hotels typisch südländisch, schlechte Wege, teilweise Müll, auf dem Weg zum Strand, im Bereich der Treppenstufen am Hotel stank es nach Fäkalien

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	3	3	3	4

Sport & Unterhaltung

„

Waren ok

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	2	3	3	3

Gesamteindruck

„

Als Sensimar Hotel nicht zu empfehlen. Als klassisches Hotel ja, aber keine 4 Sterne Für den Preis besseres erwartet. Fahren selber nicht mehr hin. Wenn sich hier nichts ändert, dann ist es für das Thema Sensimar eher schädlich als förderlich. Schade, so macht man eine gute Idee kaputt

“

Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter TUI

„

Wie wir es von Tui gewohnt sind, waren wir zufrieden, alles hat gut geklappt

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	3	4

« zurück zur Bewertungsübersicht