Melia Tamarindos

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Hotelzimmer gut, Anlage gut, Servicebereiche mangelhaft
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Name	Husch
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juni 2019
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.1

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Bis auf eine Servicemitarbeiterin beim Frühstück, im Levelbereich und 2 weitere Mitarbeiter im Level Service Bereich, waren alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Servicebereich inkl. Zimmer sehr unfreundlich und wenig Hilfsbereit. Es war nicht eine Frage des Trinkgeldes. Das Hotel darf sich keine 5 Sterne geben. Nach Internationalem Standard max. 3-4. Oder es reduziert seine Preise drastisch.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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