Name |
Petra K. |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
September 2007 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel "Madara" ist ein sehr sauberes Hotel mit ganz toll gepflegten Anlagen. Es ist nicht so riesig und es ist relativ ruhig gelegen. Alle hatten All-inclusive und das Essen war sehr vielseitig. Ich denke, dass für jeden immer etwas dabei war. Natürlich wird das Essen nach bulgarischer Art zubereitet, aber das war nicht so schlimm. Im September waren im Hotel viele Deutsche, ein paar Franzosen und später kamen noch ein paar Bulgaren hinzu. Die Animateure sprachen alle fließend Deutsch und die Animation hat uns sehr gut gefallen. Es gab jeden Abend eine Kinder-Disco und eine Show. Das Personal war sehr freundlich und höflich. Nur der Bademeister hat zu viel mit den Kindern gemeckert.
Das Hotel hat einen kleinen Wellnessbereich mit einem kleinem Hallenbad, aber die Kinder durften dort nur in Begleitung eines Erwachsenen hinein. Dann durften sie dort nicht mit dem Ball spielen und nicht von der Seite ins Becken springen. Sie wurden oft dort weggeschickt. Der Pool im Garten war leider so kalt, dass die Kinder dort auch nicht schwimmen konnten. Ansonsten konnten sich die Kinder in der Anlage frei bewegen und spielen.
Es gab eine Tischtennisplatte, einen Billiardtisch, einen eingezäunten Fußballplatz und einen kleinen Spielplatz.
Im Großen und Ganzen hat uns der Urlaub sehr gut gefallen und wir könnten uns vorstellen, dort noch einmal hinzufahren.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Die Zimmer waren sauber. Ausstattung: Kabelfernsehen, deutsche Programme, Dusche, Fön, Handtücher, Seife, Shampoo, Balkon, Schminktisch, Telefon, Klimaanlage. Die Handtücher wurden täglich gewechselt und das Zimmer täglich geputzt. Die Bettwäsche wurde alle 3 Tage gewechselt.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das Personal war generell sehr freundlich.Das Personal von der Rezeption sprach gut Deutsch, aber das Personal an den Bars verstand fast kein Deutsch, oder Sie wollten nichts verstehen. Die Barkeaper schienen oft sehr gelangweilt und nicht besonders mutiviert. Die Zimmer wurden täglich geputzt und mit frischen Handtüchern versehen. Die Rezeption war 24 Stunden/Tag besetzt und Sie haben sich immer sofort um alle Anliegen gekümmert.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Es gab 1 Restaurant und 2 Bars. Das Essen war sehr vielseitig und gut. Natürlich nach bulgarischer Art zubereitet. Aber es gab auch mal Schweinebraten oder gebratene Schnitzel. Geputzt wurde den ganzen Tag im ganzen Hotel. Falls beim Buffet mal etwas auf den Boden gefallen ist, kam sofort jemand zum Saubermachen.
Die All-in Getränke an der unteren Bar waren nicht so lecker, wie die Getränke an der Lobby-Bar, die bezahlt werden mußten. Die Kinder mochten zum Frühstück nichts von den Säften und der Milch. Sie mußten bis 11.00Uhr warten, bis Sie Wasser oder Fanta bekamen. Das war nicht so toll.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel "Madara" liegt zwischen 3 großen Hotels, aber der Gartenbereich ist sehr ruhig und abgrgrenzt. Der Garten und die Poolanlage sind super sauber und gepflegt. Das Wasser wurde 2x tägl. kontolliert. Zum Strand sind wir ungefär 15min. gelaufen, aber der Weg geht an vielen Verkaufsständen vorbei und man wird oft von den Verkäufern angesprochen. Der Transfer vom Flughafen betrug eine gute halbe Stunde. Am Strand oder im Hotel konnte man viele Ausflugsmöglichkeiten günstig buchen und das Taxifahren ist nach Verhandlungen auch sehr günstig. Busfahren sollte man nicht, da die Diebstahlrate in Bulgarien sehr hoch ist und man dort zum leichten Opfer wird. Taxi fahren ist aber kein Problem. Das Hotel liegt etwa 3 Gehminuten vom nächsten Supermarkt entfernt und ca. 5 min. von der Hauptpartymeile mit vielen Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Es gab einen Billiardtisch, eine Tischtennisplatte, einen eingezäunten Fußballplatz mit Badmintonnetz und einen kleinen Spielplatz. Das Hotel hat einen kleinen Wellnessbereich mit Hallenbad und Friseur. Die Liegen und Schirme am Pool sind kostenfrei. Handtücher sollten aber mitgebracht werden. Der Kinderpool ist ohne Rutsche.
Die Animation arbeitet täglich, außer Samstags, von 10.00Uhr-12.00Uhr und von 15.00Uhr bis 17.30Uhr. Sie waren super-nett und es hat vielen Erwachsenen, wie auch Kindern, Spaß gemacht mitzumachen.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Die Touren nicht im Hotel buchen, da es zu teuer ist. Die Händler am Strand sind auch sertiös. Man sollte nichts Wertvolles im öffentlichen Bereich heumliegen lassen, könnte plötzlich verschwinden. So wie auch Zigaretten oder vor allem Bargeld.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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