smartline Madara

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Urlaub und Sonne
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Name	chris
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

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Waren soweit zufrieden bis auf das Zimmer, es war nicht das was wir gebucht haben und mussten auch noch umziehen,

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	4	4

Zimmer

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Das Zimmer war gut

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

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das Personal war freundlich

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	3

Gastronomie

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Das Essen war abwechslungsreich und gut.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Die Lage war okay

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	3	3	3

Sport & Unterhaltung

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Der Pool war gut, auch der im Innenbereich.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Das Preis-Leistungsverhältnis war gut. Leider sind ein paar Dinge nicht so gelaufen wie erhofft. Wir würden das Hotel trotzdem empfehlen. Denn das Personal hat es verdient, dass man auch solche Fehler nicht überbewertet. In jedem Hotel kann es Pannen geben.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ULT

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Wir waren nicht so begeistert

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	1	1	1

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