Europalace

„
Erholungsurlaub
“

Name	Sandrose
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juni 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

„

Super Lage, direkt am Meer, die meisten Zimmer mit Blick zu den Dünen bis nach Maspalomas

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	5	3	1	3

Zimmer

„

Betten in ausgezeichneter Qualität und Zustand. sonstige Einrichtung einfacher Standard.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	3	4

Service

„

Service nur auf Nachfrage

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	3

Gastronomie

„

Gastronomieangebot nurwährend der Essenzeiten. Keine Bar,- keine Möglichkeit zu abendlicher Unterhaltung, fehlende Gesellschaftsräume.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	2	3

Lage & Umgebung

„

Top-Lage

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	3	1	5

Sport & Unterhaltung

„

nicht vorhanden

“

Freizeitangebot
1

Gesamteindruck

„

Wir waren bereits zum vierten Mal in diesem Hotel. Entscheidend war für uns die Lage, in erster Reihe zum Meer mit Weitsicht aus allen Etagen ab Etage 4. kurzer Weg zum Meer mit Bademantel möglich,-reichlich Liegen in der Anlage vorhanden,- beheizter Pool,- keinerlei Abendveranstaltung im Hotel,- aber in unmittelbarer Umgebung. keine Lärmbelästigung. Hotel ist von älteren Gästen bevorzugt belegt.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ITS

„

Hatten keinen Kontaktbedarf zur Reiseleitung. lief alles im geplanten Automatismus.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	3

« zurück zur Bewertungsübersicht