Europalace

Playa del Inglés, Gran Canaria, Spanien (Karte anzeigen)

76% Empfehlungen

3.8

282 Bewertungen

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Tolle Lage mit spitzen Restaurant
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Name	.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	November 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.5

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	3

Zimmer

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Wohnzimmer+Balkon mit Blick auf den Atlantik Bad sehr sehr klein, ohne Abzug, keine Seife Schlafzimmer mit Kleinst-Fenster, keine Klima-Anlage aber großer Decken-Ventilator das Hotel soll aus dem 70-iger sein, jepp - das sollte stimmen alles sauber und für 3-Sterne i.O.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	2

Service

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nun ja: Zimmer im Keller (0-Ebene) mit direkten Zugang zum Swimming-Pool heißen Doppelbett-Zimmer und sind stickig mit Blick aus dem Schlafzimmer auf eine stinkende Beton-Garagenauffahrt. Mit Aufpreis kann man das gleiche Zimmer im vierten Stockwerk als Junior-Suite bekommen - dort super Meeres-Blick über fast 180 Grad. Hotel-Management lebt in einer eigenen Welt, wo wir Touristen stören, kennen den eigenen Ort nicht und haben viele Ausreden. U.a. gibt es keine Seife und Duschgel+Shampoo wird nicht ergänzt. Dagegen ist das Personal sehr fleißig, alle Liegen und der Pool werden täglich penibel gereinigt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	4	2	3

Gastronomie

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Wer täglich frische Salate und Fisch mag, kommt hier voll auf sine Kosten. Hotel 3-Sterne, das Restaurant dagegen locker 5 Sterne-Qualität ! Selbst 10 min vor 21 Uhr (Schluß) wird das Buffet noch aufgefüllt, sehr gute Qualität der Küche und sehr diskreter Service am Buffet und aufmerksamer + fleißiger Tischservice. Abends müssen die Getränke am Eingang gekauft werden, dafür vielfältige Speisen inklusve leckere Eis-Theke und viel frisches Obst Die Klima-Anlage stört allerdings an einigen Sitzplätzen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	3	5

Lage & Umgebung

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eines der wenigen Hotels in Playa del Ingles mit direkten Blick auf den Atlantik

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	5	4	3	5

Sport & Unterhaltung

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* Pool + Liegen völlig i.O. * ständig eine Aufsichtsperson am Swimming-Pool, * keine Animation im Hotel, da auch vorwiegend ältere Paare im Hotel eingebucht haben, die ihre Ruhe suchen. * Billard-Platte + eine TT-Platte vorhanden

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	5	5	3	3

Gesamteindruck

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Hotel-Lage: top Hotel-Restaurant: top Hotel-Ausstattung+Management: 2 Sterne Gran Canaria und Playa del Ingles sind ein top Urlaubs-Ziel. Der Strand ist bei Ebbe einfach wundervoll für sportliche Aktivitäten und zum relaxen. Vom EuroPalace nur 3-4 min. zum Busbahnhof, die Insel ist/war so bestens zu erobern.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter LMX

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	3

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