Club Dolphin

Waikkal, Sri Lanka, Sri Lanka (Karte anzeigen)
86% Empfehlungen
4.1
70 Bewertungen
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Toller Urlaub in einem wunderschönen Land

Vorschaubild
Name Detlef H.
Alter 51 - 55 Jahre
Reisedatum April 2011
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.8

Hotel

Das Hotel besteht aus einer 3-stöckigen Hotelanlage, welche durch eine verwinkelte Architektur sehr individuell und ansprechend wirkt und vielen einzelstehende Bungalows, in einer 3-reihigen Anordnung, direkt am Strand. Wir selbst hatten einen Bungalow in 1. Strandreihe, also mit direktem Blick auf den indischen Ozean. Das Urlaubspublikum war international, wobei der Hauptanteil der Urlauber aus Deutschland und England kam und es sich um Familien mit Kindern bis hin zu Reisenden im deutlichen Rentenalter handelte
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Wir selbst hatten einen Bungalow in 1. Strandreihe, also mit direktem Blick auf den indischen Ozean. Der Bungalow war in einem sehr guten Zustand, weil offensichtlich eine Renovierung der Bungalows in der letzten Zeit statt gefunden hat. Das Mobiliar war ohne Gebrauchsspuren, alles war ok. Das Bad war sehr geräumig, mit einer sehr modernen Aussattung. In jdem Bungalow gab es die Möglichkeit sich individuell Kaffee oder Tee zu kochen. Aber warum, das bekam man doch überall?
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Erstklassig! Wir haben sehr viele Länder auf unterschiedlichen Kontinenten bereist und meinen eine diesbezügliche Aussage machen zu können. Die Freundlichkeit des Personals war beispielhaft. An der Rezeption wurde vorwiegend Englisch gesprochen. Das Personal im Gastronomiebereich hatte jedoch zum Teil sehr gute Deutschkenntnisse. Eine Verständigung, auch für Urlauber mit keinen oder wenig Englischkentnissen, war völlig entspannt und problemlos. Die Zimmerreinigung war sehr gründlich und und die Sauberkeit/Reinigung war beispielhaft. Eine zusätzliche Serviceleistung - Wäscherei - haben wir in Anspruch genommen. Die Wäsche kam sehr sauber und prima gebügelt zurück. Unsere Toilettenspülung hat uns 2 mal kleine Problem bereitet und die Meldung bei der Rezeption wurde sofort an die Technikleute weiter geleitet und das Problem innerhalb von 10-15 Minuten, nach der Meldung (!), angegangen und behoben. Super Service, und das um ca. 21.30 Uhr!!
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

AI-alles perfekt.Unglaubliches Angebot und für JEDEN etwas dabei.Das extra Nachspeisen-Zimmer findet man so nirgends....und die landestypischen Gerichte sind ein Traum.Getränke auch alles da,außer Diät-Cola,nur an den Bars der Alkohol in den Drinks zu stark,aber das kann man den Bar-Leuten sagen,dann geht es..Kaffee ist nicht so toll,aber der Tee super.Kaffee gibt es aber auch an den Pool-Bars. Da ist er besser,da man da auch selber löslichen Kaffee machen kann..Insgesamt einfach perfekt.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Die Hotelanlage befindet sich unserer Meinung nach in einer perfekten Lage. Vom Flughafen sind es mal gerade 30 Minuten Transferzeit und der Strand ist direkt an der Anlage. Die beiden nächsten Orte (Waikkal und Negombo) sind mit dem Tuctuc problemlos erreichbar. Für die wichtigsten Ausflugsziele - Pinnawela, Kandy, Dambulla und Sigirya - ist die Lage des Hotels ebenfalls ideal
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum StrandEntfernung zum Skilift
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Sport & Unterhaltung

Hier bewerte ich nur die Pool-Landschaft. Die Animation haben wir nicht genutzt . Trotzdem haben wir mitbekommen, dass es eine breite Animation für jung und alt gegeben hat, welche auch von den unterschiedlichen Altersstrukturen rege genutzt wurden. Deshal muss es auch sehr gut gewesen sein. Also zum Pool: Der Poolbereich besteht aus unterschiedlich tiefen Bereichen. Es gab im gesamten Poolbereich absolut kein Gedränge und man konnte wunderbar entspannen. Das Wasser war nicht überclohrt und immer sauber. Der Gartenbereich, wo die Liegen platziert sind ist sehr gepflegt. Hier laufen auch permanent Gärtner herum, welche Blütenblätter, Zweige etc. aufsammeln. Liegen gibt es ausreichend und werden am Morgen mit Stand-Tüchern bestückt. Einen Sonnenschirm zu bekommen war auch kein Problem, da diese von den Poolpersonal indivduell zu den Liegen gebracht und am Abend wieder eingesammelt werden. Auch hier KLASSE!
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

In vielen vorherigen Bewertungen wird auch über die einheimischen Reiseanbieter geschrieben, welche sich am Stand positionieren und ihre Dienstleistungen anbieten. Wir selbst haben uns auch im Vorfeld unserer Reise damit beschäftigt. Zu Beginn des Urlaubes, man wird ja auch sofort als Neuankömmling erkannt, geht die Jagd auf "Neukunden" los, was schon ein bischen nervig sein kann. Hierbeit kristallisieren sich einige "Anbieter" heraus, die schon als sehr penetrant zu bezeichnen sind. Schon vor unserer Anreise hatten wir uns für Harald entschieden, einfach so aus dem Bauch heraus, ohne das wir Harald kannten. Und was wir dann erlebt haben, hat uns total bestätigt. Harald kommt nicht und klebt einem nicht permanent an der Hacke. Harald präsentiert sich, erklärt und bietet seine Touren an! Hier hatten wir vom ersten gesprochenen Wort ein sehr gutes Gefühl. Gespäche mit anderen Urlaubern haben uns darin auch total bestärkt. Letzendlich haben wir auch 3 Touren bei Harald gebucht. Wir haben nur Tagesausflüge gemacht. Die 1. Tour ging nach Sigirya und Dambulla, die 2. Tour nach Pinnawela und Kandy und die 3. Tor (3-4 Stunden) war die B-Tour mit dem Tuctuc, dem Zug und dem Boot nach und von Negombo. Die ganze Organisation der Reisen war erstklassig, super und nicht zu verbessern. Die Tagestouren fanden in einem sehr guten und modernem Kleinbus statt. Wir hatten einen Super-Busfahrer. DANKE Wensus für Dein sicheres Fahren in einem für uns ungewohnten und chaotischem Verkehr. Begleitet wurden wir von Raj, unserem Reiseleiter. Er ist ein toller Mensch, mit viel Humor und einem sehr großem Wissen,so haben wir alle unsere Fragen beantwortet bekommen.Tagesreisen und die BBB-Tour unbedingt bei Harald buchen.Das ist ein rundum gelungenes Erlebnis.Tee kann man gut in der Teefabrik,oder im Hotel kaufen,Sachen und Souvenirs bei Haralds Frau im Laden.Sie besorgt auch alles,was man braucht.
Preis-/Leistungsverhältnis
5

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