Club Dolphin

Waikkal, Sri Lanka, Sri Lanka (Karte anzeigen)

86% Empfehlungen

4.1

70 Bewertungen

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Sehr schöner Urlaub
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Name	Günter W.
Alter	51 - 55 Jahre
Reisedatum	Oktober 2010
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Die Hotelanlage entspricht den Angaben des Veranstalters. Die Zimmer sind zum größten Teil renoviert. Die Bungalows sind alle neu hergerichtet. Die Anlage ist in sehr gutem Zustand und wirkt sehr gepflegt. Die neue Eingangshalle ist sehr modern gehalten, der anschließende Bereich mit Aqua-Bar liegt erhöht und ist sehr luftig. Daher kann man hier auch bei großer Wärme angenehm sitzen. Der ganze Hotelbereich ist sauber. Die Leistungen mit All-Inclusive sind gut. Die Gäste waren bei unserem Aufenthalt gut zur Hälfte aus Deutschland. Ansonsten viele Engländer, einige Franzosen und einige russische Familien. Alle waren sehr nett und es ist niemand negativ aufgefallen. Durch Rampen können auch Rollstuhlfahrer problemlos alle Bereiche erreichen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
4	5	4

Zimmer

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Unser erstes Zimmer lag ebenerdig, ca 3 m vom Pool entfernt und war etwas dunkel. Hat uns nicht so gut gefallen und wir konnten problemlos in ein anderes Zimmer in der 2. Etage einziehen. Das war dann mit neuen Matratzen ausgestatten und das ganze Zimmer war frisch renoviert. Es wurden dann sogar noch die Stühle im Zimmer und auf dem Balkon gegen neue ausgewechselt. Das Zimmer hatte einen super Blick aus Pool und Meer mit einenm traumhaften Sonnenuntergang, wenn nicht grade Wolken da waren. Es war sauber, nicht hellhörig, der Fön ging, Wäsche und Handtuchwechsel problemlos und gut.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Bis auf wenige Ausnahmen waren alle im Hotel sehr freundlich und hilfsbereit. Wir würden uns aber für den Empfang jemanden mit Deutschkenntnissen wünschen, da der Anteil an Deutschen Gästen doch recht groß ist. Die Kellner und Animateure sprechen teilweise mehr oder weniger gut deutsch, aber mit englisch kommt man überall weiter. Alle waren immer sehr bemüht, uns die Wünsche von den Augen abzulesen und uns alles recht zu machen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Das Restaurant war sehr groß, daher wirkte es auch etwas speisesaal-ähnlich. Alles war sehr sauber und die Teller wurden, wenn sie leer waren, sofort weggeräumt. Nachdem wir die einheimische Küche lieben, haben wir von den "normalen" Speisen nur die Fische oder frisch gegrillten Steaks genommen. Die Sri-Lanka Ecke war immer gut bestückt und man konnte die gut abgeschmeckten Speisen von ganz mild bis feurig scharf wählen. Bitte auf die Schildchen achten: mit der roten Pepperoni wirds scharf! Über Trinkgeld wird sich, wie überall natürlich gefreut und man bekommt ein sehr herzliches lächeln als Dankeschön. Es gab übrigens keine Verdauungsprobleme bei uns oder anderen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt ruhig, manchen evtl zu ruhig. War aber so in der Beschreibung. Mit dem Tuk-Tuk oder Mietwagen kann man problemlos nach Negombo, da ist dann genug Leben und Einkaufsmöglichkeiten. Der Strand ist dirkt am Hotel, leider war die Brandung während unseres Aufenthalts sehr stark mit viel Unterströmung. Die Transferzeit ist ca 30 min. Ausflugsmöglichkeiten gibt es genug,

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Die Animation ist gut und gar nicht aufdringlich. Es haben aber immer viele Leute mitgemacht. Der Pool ist die Wucht. Soll ja der größte in ganz Sri Lanka sein, das könnte auch passen. Am Hauptpool gibt es eine Kleinkinderbereich, zwei Bereiche für Aktivitäten und einen sehr großen Tiefwasserbereich zum Schwimmen (wirklich tief, nur für Schwimmer) Die Liegen wurden immer gleich mit Auflagen und Handtüchern ausgestattet, sobald man sich irgendwo hingestellt hat. Da waren die Poolboys auf zack.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
4	4	5

Gesamteindruck

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Jetzt ein ganz dickes Lob an unseren Reiseleiter. So eine tolle Betreuung wünschen wir uns überall! Er war immer erreichbar und hat sich wirklich um uns gekümmert. Wir haben unsere Ausflüge, die man unbedingt machen sollte, über ihn gebucht. Hat alles wunderbar geklappt und wir hatten einen super kompetenten Fremdenführer bei den Tagesausfügen und auch bei der 2-Tagestour, die wir nach Kandy usw gemacht haben. Danke an beide, wir können sie nur wärmstens weiterempfehlen! Man sollte auf jeden Fall die Zeit in Sri Lanka nicht nur im Hotel sitzen. Die Ausflüge waren immer ein Erlebnis.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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