Club Dolphin

Waikkal, Sri Lanka, Sri Lanka (Karte anzeigen)

86% Empfehlungen

4.1

70 Bewertungen

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Ausgezeichnetes Hotel
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Name	Basilea
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Dezember 2012
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Wir waren im Dezember 2012 schon das 3. Mal innnert kürzerster Zeit im Dolphin. Das Hotel ist in zwei Teile geteilt. In den Haupthäusern sind die Gäste, die Unterhaltung lieben. In den Villas sind die ruhigeren Gäste. Am Hauptpool ist viel Unterhaltung und Musik. Am Ruhepool hört man vom Hauptpool nichts. Die Villas und der Ruhepool sind wie eine andere Welt. Die Bungalows sind sehr schön renoviert. Die Zimmer in den Haupthäusern sollen ab Mai 2013 erneuert werden. Die Lobby mit Bar und das Hauptrestaurant wurden neu aufgebaut. Es hat ein gutes und schönes à la carte Restaurant und ein paar Läden. Die Gartenanlage ist sehr schön und gepflegt, fast ein bisschen zu gepflegt. Das Gartenteam ist dauernd am reinigen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	4	5

Zimmer

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Wie oben beschrieben sind die Bungalows ca. vor 2 Jahren sehr schön renoviert worden. Der Zimmerservice ist gut und freundlich. Ein schönes Trinkgeld kann auch helfen, wenn es nicht passen könnte.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Wie überall gibt es manchmal Angestellte, die man weniger mag als die anderen. die Hotelleitung bemüht sich aber sehr, das Personal auszubilden und zu führen. Es hat mich gestört, dass die Geschäftsleitung keine Mails beantwortet . Aus diesem Grunde gehen wir auch im Mai 2013 in ein anderes Hotel.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	2	4	3

Gastronomie

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Die Verpflegung wurde zwischen Mai und Dezember nach und nach umgestellt und besser präsentiert. Vor allem die einheimische Küche hat mehr Platz bekommen. Das Essen war immer sehr gut und die Auswahl gross. Das Dessertbuffet ist eine Wucht.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	2	2

Lage & Umgebung

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Ich habe immer am Morgen eine kleine Tour ins Dorf gemacht. Die Leute sind freundlich. Es gibt einen Kindergarten, der vom Dolphin unterstützt wird. Entlang der Zufahrtsstrasse zum Hotel gibt ein paar wenige Läden und 2 Restaruants.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	3	3	5	5

Sport & Unterhaltung

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Wir haben das Freizeitangebot nicht genutzt und haben stattdessen einen 5 tägigen Ausflug ins Hinterland nach Dambulla und in den Yale-Nationalpark gemacht. Wir haben aber viele zufriedene Kinder und Eltern gesehen

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
4	4	5

Gesamteindruck

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Wenn die Bauarbeiten im Haupthaus vorbei sind ist dieses Haus wieder in unserer Auswahl. In den Bungalows dürfte der Baulärm kein Problem sein, sie sind etwas abseits

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

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