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„Super Hotel - Top Service“
“
| Name | Gast |
| Alter | < 14 Jahre |
| Reisedatum | September 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
Sehr schönes Hotel, bei all inklusive ist wirklich alles dabei “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
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Die Villa ist mit einer riesen Regendusche ausgestattet. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Top Service! Wirklich super. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Essen ist top! Es gibt einen separaten Kühlraum für das Dessert! Noch Fragen? “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Lage ist sehr ruhig, man kann aber mit einem Taxi oder Tuk-Tuk zur nächsten Stadt fahren. “
| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Für Leute, die es mögen gibt es Animation. Wer es ruhiger mag, geht an den Ruhepool “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das hotel bietet einen rundum perfekten urlaub, durch relaxte stunden am ruhepool, standspaziergänge und wundervolles essen! nicht zuletzt trägt der äußerst freundliche service in allen bereichen zu einem unvergesslichen urlaub in einem tollen land bei. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Schauinsland- Reisen
Unterlagen waren alle pünktlich.
Der Reiseleiter ist ok. Nach unserem Ausflug nach Kandy und den Highlands haben wir reklamiert, dass die Wasserfälle nur von weitem zu sehen waren. Er wollte die Info weitergeben. Davon hatten wir im Nachhinein nur nichts. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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