LABRANDA Les Dunes d´Or

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Das Hotel ist nicht empfehlenswert
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	August 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.7

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	2	1

Service

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Der Hotelservice war sehr schlecht.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	3	1	1

Gastronomie

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Die Gastronomie ließ zu wünschen übrig. Hotel verschmutzt, kaum Personal, sehr wenig Geschirr, lange Schlangen an der Essensausgabe. Leider war nur ein Restaurant all-inklusive, in den anderen mussten 80% der Speisen und Getränke bezahlt werden.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	3	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	2	1	1

Gesamteindruck

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Das Hotel entspricht nicht den angegebenen 4,5 Sterne. Der Preis ist nicht gerechtfertigt für die mangelhaften Leistungen. Nur ein Restaurant von vier ist all inklusive, die anderen müssen vorher reserviert werden und viele Speisen und Getränke bezahlt werden. Allgemein sehr verschmutzt und kaum Personal in der Anlage. Keine Duschen und Toiletten am Strand, wenige in der Anlage und dann auch verschmutzt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter FTI

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	3	1

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