Atlantic Hills Hotel & Spa

„
Wir kommen nicht wieder
“

Name	Matschek
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Januar 2020
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	2	2	2

Gesamteindruck

„

Achtung! Mit Stand vom 8.1. 2020, 18 Uhr streikt das Hotelpersonal wegen ausstehender Löhne. Die Verpflegung i.R.d. Voll- bzw. Halbpension, sowie gibt es nicht. Mit Stand vom 9.1. 2020: Hotel wird weiter bestreikt. Keine Verpflegung möglich. Kein Frühstück. Möglicherweise wird der Hotelbetrieb kurzfristig eingestellt. Übernachtung noch möglich. Der Hotelmanager verspricht die Rechnungen für auswärtiges Essen, bzw. Frühstück zeitnahen bar zu begleichen. Tut er jedoch nicht. Er verschiebt den Auszahlungstermin jeweils. Hält sich nicht daran. Die Verwaltung des Hotels scheint zahlungsunfähig zu sein. Unser Reiseveranstalter kümmert sich zudem nur schleppend um ein Ersatzhotel. Musste selber diesbezüglich nochmals telefonisch nachhaken, da i.L.d. 9.1. 2020 kein Rückruf. Stand 9.1. 2020, 21. 30 Uhr: immer noch kein Rückruf. Andere Reisende mit anderen Reisevernstaltern gebucht sind zumeist bereits anderweitig untergebracht worden.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
1

« zurück zur Bewertungsübersicht