Atlantic Hills Hotel & Spa

Puerto de la Cruz, Teneriffa, Spanien (Karte anzeigen)
51% Empfehlungen
3
129 Bewertungen
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Erster Urlaub über Weihnachten und Neujahr

Vorschaubild
Name jutta m.
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum Januar 2016
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.5

Zimmer

ZIMMER sind groß und und zweckmäßig eingerichtet. Das Mobiliar hat allerdings bessere Zeiten gesehen. Geschätzt 40 Jahre alt, Matratzen Katastrophe 2 Wochen nur Rückenschmerzen. Im Bad lief andauernd die Toilette, und sämtliche Wasserhähne waren verkalkt. TV war ca. 30 jahre alt, nur 2 Sender, ganz schlecht. Safe, fön und Kühlschrank, gab es jeweils nur gegen Gebühr, und zwar 3 Euro pro Tag.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Ich habe noch nie so ein unfreundliches Hotel gehabt. Die Kellner beim Frühstück und beim Abendessen gehen zum Lachen in den Keller, d, h. kein lächeln, die Tische wurden mit mürrischen Blick abgeräumt. Der einzige Lichtblick war eine junge Frau an der Rezeption, immer freundlich, immer ein lächeln, uns sie sprach super deursch.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
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Gastronomie

Wir hatten AI. Jeden morgen gab es das gleiche, Toaster oder Grill funktionierte gar nicht oder sehr langsam. Abendessen war immer kalt, deswegen stand dort wohl eine Mikrowelle bereit. Und geschmeckt hat es auch selten.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Hotel liegt hoch oben über Puerto. Die Lage ist eigentlich ganz schön , wären da nicht ca. 217 Stufen nach oben. Neben dem Hotel ist der Taoro Park, sehr schön angelegt. Zum Einkaufen muss man runter nach Puerto
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Gesamteindruck

Nie wieder. Wir sind so maßlos enttäuscht, so viel Geld ausgegeben, und dann sowas. Es ist SCHADE es War unser erster Urlaub über Weihnachten und Neujahr. Aber gottseidank ist Teneriffa eine wundervolle Insel und wir werden wuederkommen, nur nicht in dieses hotel.
Preis-/Leistungsverhältnis
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