Atlantic Hills Hotel & Spa

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3 Wochen Aufenthalt im Hotel Miramar Puerto de la Cruz, Teneriffa - Urlaubsreise
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Name	Margot
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Januar 2014
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

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Älteres Hotel Landeskategorie 3 Sterne 11 Stockwerke, Hotel war einfach, aber sauber, es ist von Übenachtung bis All-Incl. alles möglich, Gäste aus ganz Europa Personal ist freundlich

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
3	3	1

Zimmer

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Unser Zimmer war gut, froß, sauber, Austattung in Ordnung deutschsprachige TV-Programme, Betten ok., Wäsche wurde öfter gewechselt, Handtücher täglich, Zimmer lag ruhig, kein Lärm, kein Geruch, 7. Etage, Komfortzimmer

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Das Personal ist freundlich un hilfsbereit soweit möglich, Zimmerreinigung war sehr gut. Es gibt einen Shuttelbus, den wir aber nie benutzt haben

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	2

Gastronomie

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Die Gastronomie ist schrecklich. All-Inclusive Urlauber haben überwiegt. Sie bekommen ihre Getränke nur in Plastikbecher, auch in der Bar. Man kann als normaler Gast beim Ober nichts mehr bestellen, sondern muß an der Rezeption einen Bon kaufen. Die Ober sind sind zu Hilfskräften degradiert (Tischabräumen). in der Bar gibt es überwiegend auch nur Plastikbecher. Zum Wohlfühlen ist das nichts. Preise sind in Ordnung.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt in einem schönen Park, es gibt eine Bar und ein kleines Restaurant in der Nähe, weitere Restaurants sind nur über Treppen und Straßen zu erreichen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	5	1	1	2

Sport & Unterhaltung

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keine Angaben

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Zustand und Qualität des Pools
3

Gesamteindruck

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Wenn man das Hotel nur zum Schlafen nutzt, ist es sicher in Ordnung. In diesem Jahr war es regnerisch und wesentlich kühler als sonst. Dadurch ist man öfter und länger im Hotel. Es gibt keine Heizung.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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