Name |
Frank I. |
Alter |
51 - 55 Jahre |
Reisedatum |
Dezember 2011 |
Reiseart |
sonstiger Aufenthalt |
Weiterempfehlung |
nein
|
Bewertung |
|
Zimmer
„
Das Hotel verfügt über mehrere Zimmer OHNE Tageslicht. Die "Fenster" gehen auf einen Lichtschacht hinaus, welche allerdings z.B. bei Zimmer 108 mit einem Aufzugsschacht und Rohren zugebaut ist. Tageslicht und auch eine akzeptable Belüftung ist daher nicht vorhanden.
Das Gute daran: Strassenlärm dringt kaum ins Zimmer - dafür allerdings die Geräusche der anderen Bewohner.
Einrichtung und Sanitärausstattung ist alt und stümperhaft renoviert. Der Duschvorhang ist in Länge und Breite zu kurz. Die unvermeidliche Überschwemmung hat den aus Reststücken bestehenden Badezimmerboden an der Nahtstelle aufquellen lassen. Die Wasserhähne (je einer für Kalt- Warmwasser) stammen aus dem Museum und schließen nicht mehr dicht (tropfen teilweise permanent nach). Wasserdruck, Temperatur und Verfügbarkeit ist in Ordnung.
Die Schiebetüren des Einbauschranks im Wohnraum können nur mit Kraftaufwand und entsprechender Geräuschentwicklung betätigt werden, da die Laufschiene nur noch teilweise vorhanden ist.
Ein Safe ist im Zimmer nicht vorhanden.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
| | | |
Service
„
Beim Check-in wird man kaum eines Blickes gewürdigt. Ein Tausch des Zimmers war nicht möglich, da angeblich die übrigen Zimmer bereits gebucht waren.
Zum eigenlichen Hotelpersonal gab es ansonsten kaum Kontakt. Den Zimmerschlüssel behält man bis zur Abreise.
Bei der morgentlichen Abreise hinterließ ich den Schlüssel auf dem unbesetzten Schalter.
Das Reinigungspersonal arbeitet ordentlich. Handtuchwechsel, Mülleimerleerung erfolgt täglich.
Zum Personal des Restaurants hat man mehr Kontakt. Alle sind freundlich. Deutsch/Englischkenntnisse z.T. rudimentär vorhanden.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
| | | |
Gastronomie
„
Das Maga wird mit Halbpension angeboten.
Frühstück ist recht einfach und immer gleich (2 Brötchen, je 2 Scheiben Wurst + Käse, ein Marmeladenschälchen, Kaffee od. Tee). Da ich kein größer Frühstücker bin, war es völlig ok. Das Abendessen besteht aus Vorspeise, Hauptspeise, Nachtisch (Getränke gehen extra). Der Wirt nennt einem die möglichen Komponenten (mindestens 2 je Gang - meist noch mehr). Gelegentlich gab es auch mangels Sprachkenntnissen eine Überraschung.
Die Qualität war für den Preis erstaunlich gut und für mich auch ausreichend.
Manchmal läuft der Fernseher beim Frühstück und Abendessen, was etwas stört.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
| | | |
Lage & Umgebung
„
Die Lage in der Fußgängerzone der Altstadt ist super, wenn man gerne bummelt und einkaufen geht. Parkplätze für den Mietwagen sind kaum zu bekommen. Am besten man parkt sein Auto am künftigen Parque Maritimo (neben dem Hafen) ca. 10-15 Fussminuten vom Hotel entfernt.
Zum Playa Jardin läuft man ca. 15 min, zur Promenade 2 min, zum Busbahnhof und Playa Martianez ca. 5 min.
Der beste Platz für nachmittäglichen Kaffee + Kuchen ist das Ebona Cafe in der Calle Hoya neben der Kirche San Francisco (3 min vom Hotel).
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Entfernung zum Strand |
| | | |
Sport & Unterhaltung
„
Pool ist keiner vorhanden - das Meer ist ja nicht weit.
Puerto Cruz bietet alles an Unterhaltung, was man sich wünschen kann. Wem das nicht reicht, der kann in die Hauptstadt St. Cruz in 30 min mit dem Bus fahren.
Empfehlen würde ich noch den Playa Las Teresitas bei St. Andres. Ein sehr großer heller künstlicher Stand, der auch für Kinder geeignet ist (ca. 30-40 Autominuten entfernt oder etwas umständlicher mit dem Bus über St. Cruz).
Gesamteindruck
„
Puerto de la Cruz ist immer eine Reise wert.
Die Zimmer im Hotel Maga sind unakzeptabel zumal man bei der Buchung ja noch nicht weiß, welches man bekommt. Das kann auch das ordentliche Essen und der günstige Preis nicht mehr wett machen.
Wer gut zu Fuß ist, sollte besser im Ortteil La Paz ein Quartier suchen (ruhiger, weniger Parkdruck, wenn man ein Auto hat).
Im Westteil von Puerto Cruz gibts noch ein paar sehr große Hotels Nähe Playa Jardin, von denen man auch schnell ins Zentrum kommt (wenn einem solche Hotelklötze nichts aus machen).
Preis-/Leistungsverhältnis |
|
« zurück zur Bewertungsübersicht