Sol Sun Beach Apartamentos

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Gut mit Schwächen
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Juni 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.5

Hotel

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Fast alles gut !

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	2	4

Zimmer

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Da man uns kein Meerblickzimmer vermitteln konnte mit Aufpreis 25 Euro / Tag bekamen wir ein Sparzimmer am Ende der Welt !

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	4	2	2

Service

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Durch einzelne Personen unangenehm aufgefallen !

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	1	2

Gastronomie

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Das Beste im Hotel, da kann man über andere Schwächen hinweg sehen !

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

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Lage und Umgebung fast perfekt

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	4

Sport & Unterhaltung

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War ok

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	4	4	3

Gesamteindruck

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Top Lage, gutes Preis / Leistungsverhältnis, sehr freundliches Personal - Gastronomie ! Allerdings mit einigen starken Schwächen an der Rezeption und Zimmerservice ! Englisch unbedingt erforderlich ! Bei Ankunft versucht teure Zimmer nachträglich zu vermitteln und dann die Bedürfnisse nachher nicht weiter zu leiten. Zu viert angereist und nur 2x Bettwäsche und 2x Handtücher im Zimmer ! 11 Tage - kein Bettwäschewechsel Wenn das besser gelaufen wäre dann kann man das Hotel empfehlen ! Etwas Renovierung nötig aber ich habe bei 3 Sternen schon schlimmeres gesehen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter NEC

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Da wo der Stern höher steht wird sich mehr Mühe gegeben

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	2	4	3

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