H10 Las Palmeras

Playa de Las Américas, Teneriffa, Spanien (Karte anzeigen)

81% Empfehlungen

4.1

67 Bewertungen

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Ein schöner, erholsamer, sonniger Urlaub.
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Name	Kathy
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Mai 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.8

Hotel

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Es ist ein schönes, großzügiges Hotel. Auch die Abendveranstaltungen waren sehr niveauvoll und gut ausgewählt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	5	5

Zimmer

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Unser Hotelzimmer war recht klein, ich hätte lieber ein etwas größeres Zimmer. Ansonsten hatten wir genügend Stauraum in den Schränken. Der Balkon war ausreichend, aber eine kleine Ablage für Handtücher und Badezeug hätte ich mir gewünscht.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	4	4

Service

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Der Services war im ganzen Hotel freundlich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Sehr freundlich und sauber waren die Räumlichkeiten und die Essensbereiche. Wir hatten ein abwechslungsreiches Speisenangebot, mit vielen kleinen Nettigkeiten der Köche. Ich habe allerdings etwas mehr Gemüse im Angebot erwartet, aber ich habe es mit Rohkost ergänzt. Das Frühstücksangebot, wie auch das Abendessen waren reichlich und umfangreich und frisch zubereitet. Es gab immer Servietten und auch die Tischdecken wurde regelmäßig erneuert.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Tolle zentrale Lage, man kann vieles fußläufig erreichen. Abends kann man sich auch wunderbar ins Nachtleben stürzen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Sehr dezente, freundliche Animationen, nicht aufdringlich und fordernd. Die Mitarbeiter waren immer freundlich und hilfsbereit. Das Sportangebot war interessant und abwechslungsreich.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Der Aufenthalt im Hotel hat uns wirklich sehr gut gefallen. Die Hotelorganisation war gut durchdacht, die Manager schauten nach dem täglichen Geschehen im Hotel und waren bemüht Ärgernisse schnell zu beseitigen. Das Personal war freundlich und höflich. Am Pool und im Garten wurde immer für Sauberkeit und Ordnung gesorgt, es war sehr angenehm. Der Service im Restaurant klappte hervorragend, schnell wurden die Tische gesäubert und wieder eingedeckt, wirklich lobenswert. Wir haben uns hier im Hotel sehr wohlgefühlt und werden sicherlich mal wiederkommen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ALL

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Wir können uns nicht beklagen, es hat alles gut geklappt. Auch bei der Umbuchung auf eine andere Fluggesellschaft gab es keine Probleme. Wir wurden rechtzeitig über die neuen Abflugzeiten informiert, wenn auch die Flugzeiten ( mit 2 Zwischenstopps ) nicht gerade ideal für uns waren und es auch keinen Rückflug nach Nürnberg gab (nur Bahnverkehr), sind wir dennoch wieder gut zu Hause angekommen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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