H10 Las Palmeras

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Kann man mal machen
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Name	NJ
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	4	2

Zimmer

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Zimmer sind sehr klein und leicht abgewohnt. Sehr kleiner Kleiderschrank.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	2	4	3

Service

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Man sollte schon der englischen Sprache mächtig sein. Mit deutsch war es die ersten 5 Tage nicht möglich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	1	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	3	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
1	3	3	4

Gesamteindruck

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Das Hotel ist ok, aber ich würde es nicht nur bedingt weiterempfehlen. Ich habe für den Preis schon bessere Hotels gehabt. Deutschsprachiges Personal ist recht selten.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter TUI

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Alles hat reibungslos funktioniert.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	3

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