Roc Arenas Doradas

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Super Urlaub, super Kuba!
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Name	Che
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Januar 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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Gute Hotelanlage, etwas renovierungsbedürftig, aber Preis / Leistung perfekt! Komme gerne wieder.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	3	5

Zimmer

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Sehr großes, jeden Tag sauberes Zimmer und frische Handtücher.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	5

Service

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Sehr freundliches Personal. Strandbar war der Hammer! (Barkeeperin).

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Nach einer Woche war ich mit den Speisen durch. Danach Wiederholung. Könnte besser sein.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	5	5

Lage & Umgebung

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Etwas außerhalb von Varadero, aber kostenloser Busverkehr des Hotels.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	5	3	3	5

Gesamteindruck

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Hotelanlage, Preis-Leistung sehr gut. Essen könnte abwechslungsreicher sein. Sehr freundliches Personal. Gratis Bus nach Varadero, sehr gut. Bier sehr gut! Strandbar mit Esandra der Hammer! Ich war mit meiner Frau Mitte September in diesem Hotel. Hotel war nur ca. 20% belegt. Deshalb wohl auch die geringe Essensvielfallt. Allerdings wurde es ab 01. Oktober lustiger und es kam Stimmung auf. Etwa 300 Argentinier kamen angereist. Leider reisten wir an diesem Tag ab. Schade.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter LMX

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Ab in den Urlaub ist Okay. Bei LMX ist kein telefonieren möglich. nur Mailkontakt. LMX werde ich nicht mehr buchen. Nur spanisch sprechende Reiseleutung vor Ort. Hotelangestellte waren behiflich.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
5	1	4

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