Roc Arenas Doradas

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Strandurlaub
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Name	Pipinella
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	März 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.7

Hotel

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Zimmer sehr abgewohnt und renovierungsbedürftig

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	3	1	3

Zimmer

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die Suiten sind ok, die anderen Zimmer gewöhnungsbedürftig haben beide gesehen, da man uns erst einmal in ein falsches Zimmer geschickt hat. Die Suiten waren groß

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	3	2

Service

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Freundlich aber sehr langsam. Nur schnell wenn es Trinkgeld gibt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	1	3

Gastronomie

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Am Wochenende immer sehr gut und unter der Woche mittelmäßig

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	2	1

Lage & Umgebung

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Lage sehr gut

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	2	3	5

Sport & Unterhaltung

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ausbaufähig

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	4	3	3	1

Gesamteindruck

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Hotel wird hauptsächlich von Kanadischen Großfamilien gebucht und von Party-Machenden Jugendlichen. Anlage ist sehr schön. Deutsche Senioren von einer Schiffsreise fanden das Hotel für sie sehr unpassend.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ALL

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	2	2	2

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