Roc Arenas Doradas

Varadero, Atlantische Küste (Nordküste), Kuba (Karte anzeigen)
78% Empfehlungen
3.7
58 Bewertungen
« zurück zur Bewertungsübersicht

Vorschaubild
Name jens B.
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum Januar 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.8

Hotel

Das Hotel sah im Ganzen sehr schön aus. Die Zimmer waren ok für ein 3-Sterne-Hotel. Sie wurden auch jeden Tag sauber gemacht. Der Strand war in einen Top Zustand, da konnte man nicht meckern außer bei den Toiletten am Strand. Das Essen im Restaurant war nicht so die Welt aber irgendwie hat man immer was gefunden, aber ist in der Karibik vielleicht auch normal. Tische waren selten wieder eingedeckt , man musste oft Besteck und Tassen selber zusammen suchen, weil der Service oft damit beschäftigt war den anderen die schon saßen was zu bringen weil sie dadurch vielleicht Trinkgeld bekommen hätten. Traurig aber wahr. Pool und Poolbar waren gut. Animation war auch nicht gerade viel. Abends in der Lobby haben dich die Mücken fast aufgefressen und es gab nichts im ganzen Hotel zum Einreiben für die Haut. Also immer was mitbringen von zu Hause.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
3
3
3
4
2

Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
3
3
2
2

Service

ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
2
3
4
3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
2
2
2
1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
2
4
2
2
5

Sport & Unterhaltung

FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
2
5
4
2
2

Gesamteindruck

Also das im Hotel war im Ganzen so ganz ok, aber der Service ließ einfach zu Denken übrig. Da leider das Trinkgeld für die Angestellten wichtiger war. Die Hygiene am Strand müsste auf alle Fälle verbessert werden auf den Toiletten.
Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter ITS

ja
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
3
3
3
4

« zurück zur Bewertungsübersicht