Globales Playa Santa Ponsa

Santa Ponsa, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
75% Empfehlungen
3.7
76 Bewertungen
« zurück zur Bewertungsübersicht

Grosses Hotel mit kleinen Schwächen

Vorschaubild
Name Michael K.
Alter keine Angabe
Reisedatum September 2012
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.2

Hotel

Das Hotel wirkte sehr gepflegt und ordentlich geführt.Sehr überschaulich,sauber mit einem guten All-Inklusive Angebot. Gute Lage zum Strand und zum Zentrum von Santa Ponsa.Nationalitäten waren gut gemischt,Engländer,Russen,Polen Italiener und Deutsche.Der Altersdurchschnitt ging zwischen ca 20 -ca 80 Jahren einher.Sehr guter Service für gebrechliche Menschen(Ausleih von Elektrorollstühlen) sowie 2 Fahrstühlen im Hause.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
4
4
4
3

Zimmer

Wir hatten grosses Glück und ein Doppelbettzimmer zur Poolseite bekommen, wodurch wir von dem Strassenlärm weitestgehend verschont geblieben sind und man Nachts auch mal das Fenster offen lassen konnte.Das Zimmer war mit Klimaanlage und einem zusätzlichen Deckenventilatotor ausgestattet welche auch gut funktionierten.Die Zimmer sind für 2 Personen ausreichend.Das Bad ist auch soweit ok,aber die Dusche ist ein Manko für etwas kräftigere Personen,genauso wie die Entlüftung im Bad.Die Betten waren ok, die Matratzen gut gepolstert und sauber.Der Balkon war auch ausreichend.Einen großen Dank an das Reinigungspersonal,alles Super! Wenn im Nachbarzimmer geniest wurde konnte man dem jenigen Gesundheit wünschen.Sehr dünnwandig!Auch nächtlichen Heimkommern die auf dem Flur noch einige Monologe führten,konnte man in aller Ruhe von drinnen nach draussen bei geschlossener Tür noch eine ruhige Nacht wünschen.Fernsehprogramme waren ok,nur warum gibt es kein RTL?Böse Zungen behaupten wegen einer bestimmten Sendung.Ob es stimmt? Ein gutes Hotel muss sich vor nichts fürchten.Die Preise für den Safe fanden wir übertrieben,muss Sicherheit wirklich soviel kosten,27,-Euro pro Woche?
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
5
4
4
3

Service

Wegen Überbuchung unseres Hotels,mussten wir die erste Nacht im Nachbarhotel verbringen.Ankommen und Urlaub beginnen stellt man sich erholsamer vor.Wie schon erwähnt möchten wir uns bei dem Reinigungspersonal bedanken,es waren die einzigen die auch mal ein Lächeln erwidert haben!Die Freundlichkeit des Personals im Speiseraum sowie zum Teil der Servicemitarbeiter an der Bar war vielleicht auf Grund der Sprachbarrieren sehr zurückhaltend um es gelinde auszudrücken.Ein Lächeln kostet nichts.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
4
3
4
4

Gastronomie

Der Speisesaal war angenehm gut aufgeteilt und sehr übersichtlich.Das Büffett in der Mitte des Raumes gut angeordnet,sowie die Getränkeautomaten auf beiden Seiten des Raumes gut verteilt.Das Servicepersonal war stets bemüht die Tische schnell und sauber wieder einzudecken.Auch die Bedienung an den Tischen war zufriedenstellend.Am Essen gab es für uns fast nichts auszusetzen ausser die Suppenauswahl (Gemüsesuppe, Gemüsesuppe,Gemüsesuppe, Mittags und Abends.Aber nach einem kurzen Hinweis an der Rezeption das man ja vielleicht auch mal eine andere Suppe servieren könnte,wurde dieses auch an die Küche weitergegeben und nächsten Tag auch gleich umgesetzt. Ein Dankeschön an das Küchenpersonal.Lecker Kuchen,Eis, ständig wechselndes frisches Obst,verschiedene Brot und Brötchensorten ,lecker Fisch und Fleisch und Wurst. Die 2 Themenabende mit der ausgiebigen traditionellen Spanischen Küche waren sehr gut.Für 2 Sterne alle Achtung!
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
4
4
4
4

Lage & Umgebung

Die Lage des Hotels ist sehr zentral zum Zentrum sowie zum Strand und den dortigen Einkaufsmöglichkeiten.Auch der Ort selber sehr übersichtlich.Der Strand sauber und ein gutes Platzangebot für Nichtliegenbenutzer.Mit dem Bus 102 ging es superschnell nach Port,d Andrtatz,Paguera,und nach Palma.Fahrpreise ,Taktzeiten und Schnelligkeit sehr gut.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
5
5
5
4
5

Sport & Unterhaltung

Der Pool war von der Größe ausreichend und täglich sauber.Was uns am meisten gefiel war das keine Liegen reserviert wurden durch frühes Handtuch auflegen.Liegen waren ausreichend und sauber vorhanden.Sanitäre Anlagen im Gartenbereich auch sehr ordentlich.Die Bademeisterin war sehr nett.Das all abendliche Programm war lustig und interessant gestaltet.Die Animateure des Hotels waren nett und nicht aufdringlich.Das Abendprogramm war durch die Animateure und Gastauftritte abwechslungsreich gestaltet worden.Sehr nettes Ambiente.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder Spielplatz
5
4
5
4

Gesamteindruck

Also wer mal nach Santa Ponsa kommt und "Prommisüchtig " ist sollte Montags ab ca 16.00 Uhr zu Jürgen Drews Kultbistro oder mal zum Cafe der Daniela Katzenberger gehen.Spaß ist vorprogrammiert.Da wir Mitte September in Santa Ponsa waren war auch das Oktoberfest eingeläutet worden und sehr unterhaltsam mit zünftiger Festzeltmusik und deftiger Deutscher Küche.Wir hatten uns aufs Baden und Sonnen beschränkt und haben auf Ausflüge wie Inselrundfahrt oä und Mietwagen verzichtet.Aber die Leute von der Rezeption,Reiseleitung sowie von der Touristeninformation sind in Sachen Ausflugsmöglichkeiten sehr hilfreich.Kleiner Tip am Rande,Sonnenschirme und Luftmatratzen für den Strand braucht man aus Deutschland nicht mit zuschleppen,da man sie in den dortigen Supermärkten billiger zu kaufen bekommt.Wir waren mit unserem Urlaub soweit zufieden,mit etwas mehr Freundlichkeit(ein kleines Lächeln genügt) werden wir im nächsten Jahr vielleicht wieder nach Santa Ponsa oder vielleicht mal nach Paguera reisen.Das Preis/Leistungsverhältnis ist für die erbrachte Leistung für uns mit Gut zu bewerten.Eine Empfehlung für das Hotel möchten wir nicht aussprechen,da jeder ein anderes Empfinden von Preis und Leistung besitzt und jeder seine eigenen Erfahrungen machen sollte.
Preis-/Leistungsverhältnis
4

« zurück zur Bewertungsübersicht