Globales Playa Santa Ponsa

Santa Ponsa, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
75% Empfehlungen
3.7
76 Bewertungen
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Freundlich, super Animation

Vorschaubild
Name SaCeJaRu
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum Juli 2014
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.2

Hotel

Das Hotel wurde in den letzten Jahren modernisiert, der Empfang ist Top, sehr freundliches Personal. Die Zimmer sind alle mit einer Klimaanlage ausgestattet. Safe kostet 30 Euro die Woche. Es gibt Free Wifi im Empfangsbereich. Premium Wifi kostet 6 euro am Tag. Es gibt eine Pizzeria, zwar im Nachbar Hotel, aber sehr schnell zu finden und auch lecker. Die Sportaktivitäten bedürfen einer kleinen Überholung, was aber dem Sport nicht geschadet hat.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Die Doppelzimmer sind normal Groß, Ein Familienzimmer sind 2 Doppelzimmer mit einer Durchgangstür was wirklich schön ist. Zu dem Fernseher kann ich hier leider nichts berichten. Die Sauberkeit des Zimmer war Gut, die Damen vom Putzservice haben nach Ihren Möglichkeiten versucht so gut wie möglich es zu reinigen, was aber bei den Zeiten die sie pro Zimmer haben nicht machbar ist. Es kamen für die Kinder große Zustellbetten. Badezimmer ist relativ klein, besonders die Dusche: zu zweit rein ist ein No Go. Eine Person die etwas " mehr molliger " ist könnte da schwierigkeiten bekommen. Die Zimmer sind sehr gut gedämmt.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Das Personal ist wirklich sehr freundlich und auch mehrsprachig. Nach unserer ankunft um 6 Uhr morgens wurden hat sich das Personal bemüht unsere Zimmer so schnell wie möglich bereit zu stellen, was auch hervorragend geklappt hat. Wurden auch sofort zum Frühstück gebeten etc. Fazit: Super Freundlich, Zuvorkommend.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Das Speisesaal ist meist wie in den anderen Hotels für viele personen eingerichtet. Was schade war das es keine Tischzuteilung gab, so dass wenn man mit 6 Personen Urlaub macht es passieren kann das man auf 2 vierer Tische ausweichen muss. Die Bedienung ist wirklich super, man bestellt die Getränke am Tisch und es wird gebracht. Einziges manko ist das Geschirr, wie schon jemand vorher geschrieben hat kann es ganz selten passieren dass man eine Tasse oder ein Teller erwischt der nicht ganz sauber ist. Der Kaffeeautomat könnte auch eine Reinigung mehrmals am Tag gebrauchen, was aber meist an den Gästen liegt.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Hotel liegt in einer Seitenstraße. Es ist max. 3 min weit Fußläufig zum Strand. An der Hauptstraße kann man super Shoppen, alles ist sehr schnell erreicht.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum StrandEntfernung zum Skilift
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Sport & Unterhaltung

Die Sportanlagen könnten definitiv überholt werden, Animation war wirklich Top. Es gab Stretching, Aqua Aerobic, Bogenschießen Darts und weitere Sportliche Aktivitäten für die Urlauber. Das Animationsteam ist mehrsprachig. Von Englisch, Spanisch, Italienisch, bis Deutsch und weitere Sprachen. Pool ist Sauber und wird jeden Tag gereinigt. Es ist jeden Tag ein Rettungsschwimmer am Pool anwesend. um den Pool herum gibt es genug liegemöglichkeiten. Kinder Pool ist von den Erwachsenen abgetrennt so dass die Kids beruhigt Spaß haben können ohne dass Eltern ständig hinterher gucken müssen. Es gibt ein Spielplatz, meist aber wird sehr viel mit den Kids gemacht von Kinderklub bis KinderDisco.T-Shirts bemalen, Obstsalat machen, Verschiedene Tänze usw. das Angebot war groß. Strand wird jeden morgen gereinigt. Die Strandfläche ist sehr weitläufig so das auch jeder ein Platz findet OHNE sich aufeinander zu legen. 2 Rettungsschwimmer sind anwesend
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Das Hotel ist an sich echt Gut, hat wirklich eine Gute lage. Bei den Gästen war es fast wie Überall 80 % Russen die sich aber alle GUT benommen haben, 2 % Holländer oder Dänen, ca 5 % Briten, der Rest Deutsche. Wer keine Probleme mit der russischen Sprache hat kann es ruhig Buchen. All Inclusive war ab 10 bis 00:00 Uhr was wirklich sehr schön war. Getränke waren Gut und die Anzahl sehr Hoch. Auch was gut war ist das für All Inclusive Gäste die anderen Getränke 50 % günstiger gab.
Preis-/Leistungsverhältnis
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Reiseveranstalter

Kann man nicht meckern.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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