allsun Hotel Sumba

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Urlaub 2018
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Name	.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Das Hotel ist ok, aber die Zimmer sind für 3 Personen viel zu klein

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	4	5

Zimmer

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Für 3 Personen viel zu klein, man kommt mit Kinderwagen nicht durch das Zimmer zum Balkon

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	1	5	5

Service

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Tolles Personal, sehr freunlich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

Gastronomie

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Es ist ok, kann aber besser sein

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	5	4

Lage & Umgebung

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Die Lage ist top

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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In Ordnung

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	5	3	4

Gesamteindruck

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Das Hotel ist ok, die Lage ist top, das Hotel liegt an der Promenade, das Personal ist das Beste im Hotel. Sie sind sehr freundlich, obwohl sie fast den ganzen Tag arbeiten. Sie haben sehr guten Umgang mit Kindern. Viele Cocktails waren inklusive sowie viele alkoholische Getränke.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter XALL

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Es hat alles gut geklappt, aber das Personal von dem Alltours im Hotel war nicht hilfsbereit. Sie waren sehr freundlich, wenn sie Ausflüge verkaufen wollten, ansonsten haben sie keine Interesse gezeigt, wenn man was anderes gebraucht hat

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	4	1

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