Eden

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Superfreundliches, zuvorkommendes Personal
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Oktober 2016
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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trotz der Größe fühlte ich mich wohl, Sauberkeit ist top, Betten waren nicht rückenfreundlich, wird ja umgestaltet Halbpension war mehr als genug

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	5	4	4	5

Zimmer

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Bis auf die Matratzen war es meinen Bedürfnissen entsprechend.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	3	3	3

Service

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sehr kundenorientiert, hilfsbereit und immer ausgesprochen freundlich, Personal im Restaurant war flink

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	3	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Ich war froh, dass keine Animation, Extraunterhaltung etc. war.

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Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
5	5

Gesamteindruck

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Das Hotel liegt sehr günstig, es ist ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Für meinen Wanderurlaub war auch entsprechendes Publikum da. Höflichkeit und Sauberkeit sind lobenswert. Das Essenangebot zum Abendbrot war sehr üppig (aus meiner Sicht reicht weniger), etliches wurde frisch zubereitet, es war abwechslungsreich und schmackhaft. Positiv empfand ich , dass keine weiteren kulturellen Angebote oder Animationen waren, da ich eher die Ruhe gesucht habe.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ULT

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trotz Insolvenzverfahren hat alles gut geklappt, auf den Abholdienst vom Flughafen musste ich zu lange warten (fast 1 h)

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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