CM Playa del Moro / SENTIDO Playa del Moro

Cala Millor, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

95% Empfehlungen

4.4

152 Bewertungen

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4 Sterne Hotel für gehobenes Alter
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Name	Carola
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2013
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.5

Hotel

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Ein in die Jahre gekommenes Hotel, wer den 60er Jahre Stil liebt, ist hier gut aufgehoben. Der Altersdurchschnitt der Gäste beträgt 60+, wer in seinem Urlaub gerne neue Bekanntschaften schliesst, wird hier auf seine Kosten kommen. Wer nicht so auf Smalltalk im Aufzug oder beim Essen mit den Nachbarn steht, hat eher schlechte Karten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
3	3	3

Zimmer

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Zimmer und Service waren in Ordnung

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	4	3

Service

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Am Ankunftstag wurden wir gleich wegen Überbuchung des Hotels ausquartiert, das Ausweichhotel hatte keine funktionierende Toilettenspülung, auf wiederholte Nachfrage wurde uns versichert, dass diese bald wieder einsatzbereit sein sollte. dies war leider nicht der Fall. Der Rücktransfer zum gebuchten Hotel hat auch nicht funktioniert. Wir sind schliesslich inklusive Gepäck gelaufen - die Beschwerde darüber wurde mit mildem Lächeln entgegengenommen. Im Laufe der nächsten Tage haben festgestellt, dass es sich bei diesem Vorgang um keinen Einzelfall, sondern schon um die Regel handelt. Ansonsten war Reinigungsservice, Gastronomie und Rezeption in Ordnung.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	3	1

Gastronomie

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Die Essenszeiten in diesem Hotel sind dem Alter des Großteils der Gäste angepaßt, was heissen will, von 18-20.30 Uhr, wobei aber nicht davon auszugehen ist, dass man bis 20.30 Uhr etwas zu essen bekommt. Wer um 19.30 Uhr zum Essen kommt, sieht sich eines sehr reduziertem Büffets gegenüber, ab 20.00 Uhr werden die Tische für das Frühstück gerichtet. Wir hatten in der Regel das Gefühl, das Essen schnell beenden zu müssen, um dem Personal nicht im Wege zu stehen. Qualität des Essens weitgehend in Ordnung. Die erste Woche ist Abwechslung, in der 2. Woche geht es wieder am Anfang los.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	4

Lage & Umgebung

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eine tolle Lage, Strandnähe ist super, ebenso die Einkaufsmöglichkeiten, sowie die Bars und Restaurants für den Abendbesuch.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	3	5

Sport & Unterhaltung

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Pool und Liegemöglichkeiten sind vorhanden, sofern man sich dem anschliesst, morgens vor dem Frühstück mittels eines Handtuches sich seinen Platz zu reservieren. Abendanimation auch dem älteren Publikum angepasst (Bingo und Co.).

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
2	5	3

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