Marins Playa

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Pauschalreise
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Name	Lari
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

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Das Hotel war sehr sauber und ordentlich. Unsere gegen Aufpreis gebuchte Familiensuite war sehr geräumig und glücklicherweise mit einem Kühlschrank und etwas Geschirr ausgestattet. Der in der Hotelanlage gelegene Supermarkt war sehr angenehm. Das Personal war sehr freundlich, das Essen sehr abwechslungsreich und lecker. Die Getränkepreise im Restauarant waren sehr human. Über die am Abend angebotene Unterhaltung waren wir doch positiv überrascht.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	3

Gastronomie

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Da wir mit Kindern verreist waren, mussten wir im Familienrestaurant essen. Dort war es natürlich sehr laut.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel selber liegt in zweiter Reihe nicht direkt am Sandstrand, hierzu muss ein kleiner Fußweg ca. 700 m über die Promenade zurückgelegt werden

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	3	3	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	4	3

Gesamteindruck

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Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Die Erwachsenendachterrasse war ein willkommener Rückzugsort. Sehr schön mit toller Aussicht und 2 Whirlpools. Die Atmosphäre im Hotel war sehr angenehm. Esgab ausreichend Sonnenliegen, obwohl das Hotel nach meinem Kenntnisstand ausgebucht war.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ITSX

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Viele Berührungspunkte mit dem Veranstalter oder der Reiseleitung hatten wir nicht. Als wir uns einmal zwecks Informationsbedarf an die Dame der Reiseleitung gewandt haben, war diese nicht sehr freundlich. Wir wollten nähere Auskünfte zu unserer auf dem Hinflug 12 stündigen Flugverspätung. Da ist sie nicht wirklich drauf eingegangen und hat uns mehr oder weniger abgewimmelt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
4	2	2

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