allsun Hotel Kontiki Playa

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Hotel okay, Essen schlecht
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Name	Margret E.
Alter	61 - 65 Jahre
Reisedatum	September 2011
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Die Anlage und Zimmer sind okay für den Preis. Alles sauber ,Bettwäsche und Handtuchwechselalle 3 Tage. Das Essen und die Bedienung im Speisesaal: unmöglich.Leider wurde dadurch alles heruntergezogen.Auf die Beschwerde erfolgte aber sofort ein Wechsel in ein anderes, nebenan liegendes Hotel, zu den Essenzeiten. Die Lage des Hotels ist gut,direkt am Strand.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	4	3

Zimmer

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Die Zimmer und die Sauberkeit der Putzfrau sind in Ordnung. Wechsel der Bettwäsche u.Handtücher regelmäßig.Möbel könnten erneuert werden.TV und Föhn nicht vorhanden.Da direkt an der Promenade natürlich abeds etwas laut.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	3

Service

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Außer im Speisesaal war das Personal freundlich und hilfsbereit.Reinigungspersonal sprach kein deutsch,aber hat gut geputzt.Keine zusätzliche Serviceleistung vorhanden.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	3	4	5

Gastronomie

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Essen war trocken und wenig gewürzt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	1	3

Lage & Umgebung

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Direkt am Strand und Promenade,mit allen Einkaufs-u.Unterhaltungsmöglichkeiten.Nicht weit zum Flughafen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Man konnte Touren buchen.Discos etwas entfernt,aber per pedes,bzw.per Bus schnell zu erreichen.Einkauf,.Friseur, Bars u.Restaurants alles in unmittelbarer Nähe.Gutes Wetter im Sep./Okt.,Meer warm zum Baden.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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