allsun Hotel Kontiki Playa

Playa de Palma, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
66% Empfehlungen
3.4
170 Bewertungen
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Kontiki Playa Hotel

Vorschaubild
Name alice1808
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum August 2013
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3

Hotel

Das Hotel sah von außen eher bescheiden aber nicht verranzt aus. Es sah eben etwas älter und vergraut aus, nicht aber ungepflegt. Die Lobby war einladend und sauber, die Empfangsleute meist freundlich. Unser Hotelzimmer lag im 5. Stock mit seitlichem Meerblick. Die Zimmer waren klein, aber sauber. Ein Fernseher war nicht vorhanden. Auch eine Klimaanlage gab es nicht, stattdessen einen Ventilator mit eher bescheidener Wirkung. Alles in Allem ist das Hotel sauber. Die Putzfrauen sprechen jedoch weder deutsch noch englisch - dadurch wurde unser Zimmer 3x nicht gereinigt, weil wir noch im Zimmer waren und die Damen nicht verstanden haben, dass sie später wiederkommen sollten. Das Hotel ist relativ groß, es besteht aus zwei Baukomplexen - einer davon mit 6 Stockwerken, der andere mit 9 - es sind viele Zimmer vorhanden. In einem Baukomplex befinden sich 2er und 3er Zimmer, im anderen 4er und 5er Zimmer. Das Hotel bietet nur Halbpension an. Die Gästestruktur war gemischt. Hauptsächlich findet man hier aber junge, partymotivierte Menschen aller Regionen aus Deutschland. Vereinzelt haben sich hier auch Paare und Familien eingebucht, die dann aber einen eher unruhigen Urlaub hatten, da auch am Ballermann 10 schon viel los war - laute Musik, unruhige Nächte etc, alles was zu Malle dazugehört. Behindertengerecht ist das Hotel in der Lobby und im Speisesaal, da dort viel Platz ist. Auch Fahrstühle und Rampen sind vorhanden. Da die Zimmer aber sehr klein und eng sind, dürfte jemand im Rollstuhl im Zimmer sehr eingeschränkt sein.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Das Zimmer, ein Doppelzimmer, war klein und mit zwei getrennten Betten ausgestattet. Zwischen den beiden Betten gab es einen Nachttisch mit Schublade. Es gab einen ausreichend großen Kleiderschrank in dem sich auch ein Safe befand, dessen Nutzung aber 30€ kostet. Der Balkon war sauber und mit zwei Stühlen und einem Tisch ausgestattet. Die Balkontür bestand aus einer großen Fensterfront - eine Schiebetür. Das Bad beinhaltete eine Duschwanne mit Vorhang, ein Waschbecken mit Spiegel und ein Klo. Alles in Allem war das Bad sauber, der Duschkopf jedoch nicht so angenehm - da der Strahl nicht verstellbar und entweder extrem doll oder sehr lasch war. Im Zimmer hab es noch einen großen Spiegel mit Schminktisch, optimal für Mädchen. Das Zimmer war durch einen kleinen Eingangsflur vom Hotelflur abgetrennt und durch zwei Türen. So hatte man nachts seine Ruhe.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Die Empfangsleute waren meist freundlich, es gab aber auch ein paar Damen die wenig oder schlecht deutsch/englisch sprechen und teilweise etwas pampig waren. Die Herren des Hauses waren eigentlich immer freundlich und humorvoll. Check-In und Check-Out verliefen reibungslos. Die Zimmerreinigung war wenn sie stattfand super. Man bekam neue Handtücher und Bettlaken, es wurde gewischt und der Balkon wurde auch komplett gewischt. Da die Reinigungskräfte jedoch weder deutsch noch englisch sprachen/verstanden, kam es teilweise zu Missverständnissen, die dazu führten, dass unser Zimmer 3x nicht gereinigt wurde. Zusätzliche Serviceleistungen waren WLAN und Hotelsafe, die aber beide kostenpflichtig sind. WLAN kostet für eine Woche 20€ (pro Person, nicht pro Zimmer), der Safe 30€.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Wir haben das Hotel mit Halbpension gebucht. Es gab Frühstück und Abendessen am Buffet. Zum Frühstück gab es Brötchen, Muffins, Blätterteiggebäck, Joghurt, Müsli und Säfte. Vom Aufschnitt haben wir die Finger gelassen. Unser tägliches Frühstück bestand aus Brötchen mit Butter und evtl. süßem Gebäck. Die Säfte haben sehr chemisch geschmeckt. Das Abendessen lieferte eine Salatbar , Nudeln, Tomatensauce, Pommes und Fleisch. Manchmal auch Fisch. Auch hier hat man sich nicht an alles herangetraut. Wir haben eigentlich immer Pommes und Nudeln ohne Sauce gegessen. Von anderen Hotelbewohnern haben wir auch gehört, dass diese einen ganzen Tag nur im Bett lagen, nachdem Sie beim Abendessen Fleisch gegessen haben.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Hotel liegt direkt an der Promenade, man muss also nur über die Gasse laufen und ist nach ca. 20m am Strand. Die direkte Hotelumgebung bietet kleine Supermärkte, Tante-Emma Läden und kleine Boutiquen. Die Nachbarhotels sind auch angenehm anzuschauen. Das Hotel befindet sich am Ballermann 10, also 5 Hausnummern vom Nachtleben entfernt. Man läuft dorthin ca. 15-20 Minuten. Es fährt aber an der Promenade auch eine "Bimmelbahn" für 4€ pro Person und Fahrt. An der Rückseite des Hotels fahren mehrere Linienbusse - zum Flughafen und nach Palma. Die Fahrpreise dafür belaufen sich auf 1,50€ bis 2,50€.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum StrandEntfernung zum Skilift
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Sport & Unterhaltung

Freizeitangebote gab es vom Hotel meines Erachtens nicht. Es gab einen Pool, der sauber und gepflegt war. Es gab genügend Liegen und Schirme. Ein "Life Guard" hat für Ordnung und Sicherheit gesorgt, auch wenn dieser manchmal etwas unfreundlich war - vor allem zu männlichen Hotelbewohnern. Es gab aber keine unangenehmen Zwischenfälle. Der vom Hotel zu erreichende Strand war super sauber, nicht unangenehm überfüllt und mit kostenpflichtigen Liegen und Schirmen ausgestattet. Spielmöglichkeiten für Kinder gab es keine, aber ein Babybecken im Pool. Das war für uns jedoch eh irrelevant.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Alles in Allem war das Hotel okay, wir waren tagsüber eh kaum da und zum Schlafen hat es gereicht. Das Essen war nicht wirklich gut, teilweise haben wir auf das Frühstück verzichtet und sind abends außerhalb essen gegangen. Die Lage ist super und auch die Leute sind eigentlich freundlich. Der fehlende Fernseher ist ein dickes Minus, da das eigentlich zur Grundausstattung eines jeden Hotels gehört. Für einen geringeren Preis würde ich wiederkommen.
Preis-/Leistungsverhältnis
2

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