Seramar Sunna Park - Hotel

Paguera, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

71% Empfehlungen

3.9

183 Bewertungen

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Kurzurlaub im Hotel Sunna Park
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Name	Adelheid
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Dezember 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Das Hotel Sunna Park besteht schon seit einigen Jahren, es wurden in den letzten Jahren immer wieder Modernisierungsarbeiten ausgeführt. Das Haupthaus besteht aus zwei Gebäuden, vor allem in den oberen Etagen hat man einen herrlichen Panorama-Meerblick. Des Weiteren verfügt die Anlage über mehrere dahinterliegende Appartements. Im Eingangsbereich der Rezeption wird man durch einen modernen Fußboden in Holzoptik begrüßt. Der Bereich der Rezeption erstrahlt durch verschiedenfarbige; moderne Lichtelemente. Alles in allem sehr ansprechend.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	5	5

Zimmer

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Das Zimmer war sehr sauber und ordentlich. Vor einiger Zeit scheint es allerdings einen Wasserschaden gegeben zu haben, an einigen Stellen waren deutliche Schimmelspuren zu erkennen. Diese wurden allerdings bereits vom Hotelpersonal mit speziellen Mitteln sichtbar bekämpft. Ich war in einem Zimmer in der obersten Etage untergebracht, der Wasserschaden scheint sich vermutlich am Hoteldach zugetragen zu haben. Der Vorteil der Etage ist der herrliche Meerblick.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Der Service im Hotel ist hervorragend, sogar bei einer Abreise um 4 Uhr morgens besteht die Möglichkeit ein kleines Frühstück einzunehmen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Die Gastronomie war sehr überzeugend. Das Buffet, sowohl zum Frühstück, Mittag- oder Abendessen war mehr als reichhaltig und mit ständig wechselnden Angeboten. Alles was das Herz begehrt, es war kaum möglich sich zu entscheiden, da alle angebotenen Speisen immer sehr lecker waren. Wer hier nichts findet, ist selbst schuld. Das Servicepersonal war sehr freundlich. Es wurde immer schnell dafür gesorgt, dass benutzte Teller und Gläser abgeräumt, und die Tische für den nächsten Gast eingedeckt wurden.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

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Der Ort Paguera ist sehr zentral gelegen, es besteht eine gute Busverbindung nach Palma. Die Strandpromenade lädt zum flanieren und verweilen ein. Der Fußweg vom Hotel zum Strand beträgt ca. 5 Minuten.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Der Pool ist verhältnismäßig klein, für eine kurze Abkühlung an heißen Tagen aber völlig ausreichend. Die tägliche Animation fällt sehr dürftig aus, hier sollte man nicht zu viel erwarten.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	5	5	3	3

Gesamteindruck

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Ich empfehle das Hotel gerne weiter, es gab keinen Grund zur Beanstandung. Der September war für mich eine ideale Reisezeit, die Temperatur lag bei ca. 28 Grad tagsüber. Gegen Abend sollte man allerdings eine leichte Jacke überziehen. Das Hotel bietet leider nur eine W-LAN-Nutzung von täglich einer Stunde an. Die Verbindung ist nur im Bereich der Lobby möglich. Im heutigen Zeitalter sollte ein freier Zugang zum Internet während des Hotelaufenthaltes gegeben sein.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter NEC

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Der Transfer vom Flughafen zum Hotel war reibungslos. Der Ablauf des gesamten Urlaubes war völlig unkompliziert. Die Reiseleitung wurde von mir nicht in Anspruch genommen, da alles problemlos funktionierte.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5

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