Seramar Sunna Park - Hotel

Paguera, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

71% Empfehlungen

3.9

183 Bewertungen

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Lange Wege zu den Appartments, aber ansonsten schöne Anlage und freundliches Personal
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Name	Barbara R.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Wenn man in einem der Zimmer im Hauphaus wohnt, ist der einzige Nachteil, dass die Snackbar im Bereich der Appartments liegt, wenn man in den Appartments wohnt, muss man immer wieder lange Wege zum Haupthaus zurücklegen, wo das Buffet, die Bar mit Entertainment und die Rezeption liegen. Beide Bereiche haben aber einen Pool mit Kinderbecken. Mit Kinderwagen war das Zurücklegen des Wegs zu den Appartment sehr anstrengend, da dieser steil bergauf verläuft.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	4	1	4

Zimmer

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Das Wohnzimmer unseres Appartments war ein bisschen klein, aber es war Alles da, was man braucht (TV, Safe, Kühlschrank, Toaster, kaputte Kaffeemaschine, Herd.). Die Zimmer wurden regelmäßig und meist ordentlich geputzt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	4	4

Service

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sehr freundlich, hilfsbereit und in mehreren Sprachen (D, E, Franz, Ital.)

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Das Buffet war zwar reichlich, aber mit der Zeit wenig abwechslungsreich und v.a. oft fad im Geschmack, also viel nachsalzen. Zwischendurch gab es aber sehr gute Angebote. Die Säfte sind leider allesamt gezuckert, d.h. kein 100% Saft. Die Tische stehen sehr nahe beieinander und die Stühle sind teilweise kaputt. Aber das Personal ist freundlich und versucht sein Bestes alle leeren Teller etc. schnellstmöglich abzuräumen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4	3

Lage & Umgebung

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Die Appartments sind nicht im Haupthaus, sondern müssen mit einem Gehweg von einigen Minuten erklommen werden (steiler Hügelweg). Es gibt dort aber einen seperaten Poll und eine kleine Snackbar, die aber nicht alle Getränke anbietet, diese gibt es wiederum nur im Haupthaus.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	4	4

Sport & Unterhaltung

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An den Pools blättert zwar an einigen Stellen ein bisschen Farbe ab, aber sie sind sauber und die gut gefliest. Auch die Sicherheit ist gegeben. Der Strand ist ca 300m zu Fuß erreichbar und sauber, aber sehr voll. Die Kinderdisco ist jeden abend um 20h und hat unserem Kind (3) viel Spaß gemacht, obwohl es jeden Abend das gleiche Programm war. Auch sonst gibt es viele Angebote, die wir aber nicht genutzt haben. Der Tennisplatz und der Volleyballplatz haben sicher schon bessere Zeiten gesehen. Der Spielplatz existiert gar nicht mehr.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	4	3

Gesamteindruck

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Zimmer im Haupthaus sind vorteilhafter als Appartment mit beschwerlichem Gehweg zum Haupthaus, v.a. mit Kinderwagen o.ä. Bar mit allen Getränken nur im Haupthaus, Snackbar mit mittelguten Snacks nur im Appartmentteil, also immer Gehwege einplanen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

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Alle Unterlagen etc. haben wir pünktlich erhalten, aber da keine Reiseleitung im angebot inkludiert war, mussten wir alles selber herausfinden und erledigen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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