Iberostar Playa de Muro

Playa de Muro, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

92% Empfehlungen

4.3

157 Bewertungen

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Toller Familienurlaub
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Name	.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Oktober 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

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Da das Hotel vor einigen Jahre renoviert worden ist, waren die Zimmer in gutem Zustand. Diese waren zwar nicht gross aber jedoch sehr kompakt. Ganz wichtig fand ich, dass wir zwei getrennte Räumlichkeiten hatten, da wir mit zwei kleinen Kinder da waren. Am meisten beindruckt hat mich das Personal, welches äusserst freundlich und zuvorkommend war. Der Preis für das Hotel war jedoch ziemlich hoch. Alles in allem war das ein toller Urlaub.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	4	4

Zimmer

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Das Zimmer war nicht gross, jedoch hatten wir alle drinnen, was wir brauchten.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	2	3	4

Service

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Der Service war in Ordnung. Die Servicekraft war sehr aufmerksam und immer freundlich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	4

Gastronomie

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Das Essen war in Ordnung. Aber man merkt halt, dass das Essen für Menschenmassen zubereitet worden ist. Dementsprechend war die Qualität nicht unbedingt au höchstem Level

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	2

Lage & Umgebung

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Tolle Strandlage und gute Shopping-Möglichkeiten

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Die Unterhaltung war sehr gut. Mein Kinder waren überwältigt. Vor allem die Mini-Disco hat es ihnen angetan.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Gutes, renoviertes Hotel in Strandnähe. Super Unterhaltung für Kinde und Erwachsene. Allerdings ist das Hotel zu teuer. Unser Zimmer war ideal gelegen bzw. im ersten Stock oberhalb vom Pool, sodass wir unsere Tochter mit angestellten Babyphone haben schlafen lassen. Somit konnten wir mit unserm Sohn im Pool plantschen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter TOC

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Das schlimmste war eigentlich der Transfer zum Hotel. Bei der Ankunft sind wir sehr spät im Hotel eingetroffen. Wir waren ca. 2 Stunden unterwegs. Zuerst hat es sehr lange gedauert bis der Bus überhaupt losgefahren ist. Danach hat der Bus noch ca. 10 Stopps bei anderen Hotels gemacht, bis wir schlussendlich in unserm Hotel angekommen sind. Bei der Rückfahrt wurde ich sogar vom Chauffeur beschimpft, weil vergessen hatte, die Pampers von meiner einjährigen unter dem Sitz zu entsorgen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	2	3	2

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