HSM Linda Playa

Paguera, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
86% Empfehlungen
3.9
185 Bewertungen
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Super

Vorschaubild
Name Karin K.
Alter 61 - 65 Jahre
Reisedatum Oktober 2008
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.5

Hotel

Das Hotel ist nicht zu groß, man kann seine Tischzeiten innerhalb eines Rahmens selbst wählen. Persönliche Wünsche werden prompt erfüllt. Die Zimmer sind ordentlich und sauber, der Kategorie entsprechend. Das Essen war abwechslungsreich, der Anteil von Obst und Gemüse hat uns besonders gefallen. Das Personal war zuvorkommend, freundlich, sprach deutsch und beriet uns auf Anfrage gut. Wir waren im vorigen Jahr bereits im Hotel und möchten im nächsten Jahr nach der Renovierung wieder dort zu Gast sein, was doch für das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis spricht.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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5

Zimmer

Die Beschaffenheit und die Größe des Zimmers war angemessen. Das Mobilar war in gutem Zustand. Es gab ein Telefon, einen TV mit deutschsprachigen Programmen, einen Safe, gute Betten, große Spiegel, Klimaanlage, Balkon mit Meeresblick und blick auf die Berge. Wechsel von Bettwäsche und Handtüchern war angemessen. Im Bad waren eine Reihe von Fliesen kaputt, die Tür war ebenfalls erneuerungsbedürftig, aber wir wussten, dass das Hotel ab November renoviert wird, waren also darauf vorbereitet.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Auskünfte wurden gern und freundlich gegeben. Die Zimmerreinigung erfolgte regelmäßig und in guter Qualität. Handtücher und Bettwäsche wurden angemessen gewechselt. Auf Wunsch erhielt mein Mann wegen seiner Rückenbeschwerden gleich am nächsten Tag eine neue, weichere Matratze.. Der Check-in erfolgte reibungslos, sogar vor der angegebenen Zeit. Wir konnten bereits gegen 11.00 Uhr ins Zimmer. Die Sprachkenntnisse fast aller Serviceangestellten waren gut bis sehr gut.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Der Speisesaal war geräumig. Man erhielt zu Beginn einen Tisch für alle Mahlzeiten zugewiesen, was sehr angenehm war. Die Buffets waren abwechslungsreich und immer reichlich bestückt, so dass man jederzeit eine große Auswahl hatte. Besonders gut war, dass man den Kreislauf morgens mit einem Glas Sekt ankurbeln konnte. Leider war an den letzten Tagen wegen der Schließung des Hotels der Sekt nicht mehr verfügbar. Zum letzten Frühstück gab es z.T. verschimmelte Butter, das Verbrauchsdatum war der 6.8.08, obwohl wir bereits den 27.10.08 hatten.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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5

Lage & Umgebung

Das Hotel liegt nicht weit vom Strand entfernt und trotzdem ruhig, nicht direkt am Boulevard, wo doch viel Verkehr herrscht. Die Transferzeit zum Flughafen in Palma ist relativ kurz, natürlich müssen meist mehrere Hotels angefahren werden. Einkaufsmöglichkeiten sind sehr nahe und vielseitig. Andere Ortschaften und die Hauptstadt sind per Bus und durch Wandern zu erreichen.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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4
5

Sport & Unterhaltung

Das Hotel verfügte über einen sauberen Pool, den wir aber nicht nutzten, da der Strand nah war und das Wetter es zuließ. Außerdem kam man sich am Pool wie auf dem Präsentierteller vor. Für Unterhaltung war fast jeden Abend gesorgt, wenn auch die Leiterin der Animation ungepflegt aussah und die meist älteren Gäste wie kleine Kinder behandelte. Eine Tischtennisplatte war vorhanden, Zubehör konnte ausgeliehen werden. Sonnenliegen, Tische, Stühle und Liegen waren um den Pool platziert und konnten frei genutzt werden.Ein Mangel am Strand war, dass das Wasser bereits nach einer Woche(am 20.10.08) abgestellt war. Beschwerden wurden nicht entsprechend gewertet.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des Pools
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Gesamteindruck

Das Wetter war 2007 und 2008 Ende Oktober noch sehr angenehm. Die Temperaturen lagen bei etwa 25 °C, die Wassertemperaturen bei 22°C. Deshalb würden wir die Region Paguera empfehlen, vor allem , wenn man herzkrank ist und sich nicht so sehr belasten will. Die zusätzlich gebuchte Reise nach Valldemossa hat uns sehr gut gefallen. Vor allem waren wir von dem viersprachigen Ausführungen des Reiseleiters Pepe beeindruckt. Auf der Tagesfahrt in die Drachenhöhle hielten wir an zwei Punkten, um zum Kauf von Schmuck, Lederwaren und Gegenständen aus Olivenholz animiert zu werden. Uns mutete diese Fahrt mehr als Werbefahrt an, obwohl wir viel Geld bei alltours dafür bezahlt hatten.
Preis-/Leistungsverhältnis
4

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