Es Reco de Randa

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Ein schönes Ferienhotel
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Name	Barbara P.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	3	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	4	4

Lage & Umgebung

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eine tolle Lage mit wunderschönem Blick; abseits vom Trubel. Auto ist unbedingt erforderlich

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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schöne Anlage zur Entspannung

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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ein sehr angenehmes Hotel, freundliches Personal; gutes Restaurant angeschlossen. Wir haben uns sehr wohlgefühlt . Das Hotel liegt in der Nähe von Llucmajor. Ein guter Ausgangspunkt für Ausflüge

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ULT

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haben zuerst falsche Unterlagen zugesandt bekommen; entgegen der Aussagen in den Unterlagen musste ein Online Check-In (Ryanair) erfolgen. Erst auf Nachfrage unsererseits wurden die richtigen Unterlagen per Mail zugesandt . Wir haben erst vor Ort mitgeteilt bekomme, dass der Reiseveranstalter bei Ryanair nur 1 Koffer gebucht hat. Wir mussten vor Ort die Gebühren für einen Koffer nachzahlen!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
3

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