Gästenote 03/14

MLL Caribbean Bay

El Arenal, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

70% Empfehlungen

3.4

91 Bewertungen

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Nichts für Familien, Partyhotel, schlafen im Hotel unmöglich
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Name	Julia
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	August 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.2

Hotel

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Das Hotel ist für jüngere Leute, die das nur zum Schlafen im Hotel sind, aber schlafen auch fast unmöglich. Das Wlan ins kostenpflichtig 15 Euro! pro Person! Der Aufzug sehr langsam, kann man vergessen. Das Essen bei All inklusive und die Getränke gerade zur Mittagszeit lässt zu wünschen übrig wie das essen im Restaurant. Manchmal mussten wir an der Treppe stehen, keine Plätze. Das Zimmer wurde nicht jeden Tag gemacht . Die Hand-/Badetücher fällten immer, anstatt drei (für drei Personen) immer ein oder zwei. Animation am Abend nur 1 mal in der Woche. Für Kinder GAR nichts! Poolbereich zu klein für dieses Hotel.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	1	1	3	1

Zimmer

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ok, sehr klein, fällten Badetücher, nicht jeden Tag sauber gemacht.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	2	2

Service

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Nicht unbedingt hilfsbereit.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	2	1

Gastronomie

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Nicht schlecht. Keine Gewürze auf dem Tisch, Salz muss man immer suchen. Teller waren oft alle, Gläser auch. Manchmal muss man an der Treppe stehen und warten bis man reingehen darf, zu wenig Tische. NUR Plastikbecher! auch in Bar.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	1	1

Lage & Umgebung

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Die Lage und Umgebung von Hotel war nicht gut, überall hat es sehr unangenehm gerochen. Laut und dreckig!

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	5	1	4

Sport & Unterhaltung

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KEINE Angebote! Für Kinder gar nichts, keine Animation, keine Abendangebote.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Lage nicht empfehlenswert. Deutsch ja bei Reisenden aber nicht beim Personal. Ziemlich Laute Gegend und sehr dreckig in den Straßen. Ich selbst würde nicht mehr zu diesem Hotel und dieser Umgebung. Für Partyurlauber und Leute die es essen egal ist. Es waren 2 Tage schlechtes Wetter, gar keine Angebote im Hotel, für Kinder auch nichts, kein Disco, kein Miniclub. Billard und Automaten im Hotel ständig kaputt, nach Reklamation haben wir nie das Geld zurückbekommen. Die Preise fand ich überteuert.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter 5VF

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wie immer, alles super!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	5

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