Elba Lanzarote Royal Village Resort

Playa Blanca, Lanzarote, Spanien (Karte anzeigen)

73% Empfehlungen

3.5

172 Bewertungen

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Schöne Anlage - schlechtes Essen
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Name	Jens L.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Februar 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.1

Hotel

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Die Hotel/Bungalowanlage ist im Außenbereich sehr schön gestaltet und weitläufig. Unser Bungalow war, bis auf minimale Schönheitsfehler in Ordnung. Der Pool ist groß. Allerdings lädt das Hauptgebäude mit Restaurant und Freizeiträumen nicht zum Verweilen ein. Hier ist Renovierungsbedarf. Es wirkt billig und unschön.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	3	4	3

Zimmer

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Das Zimmer/der Bungalow ist für 2 Gäste gedacht, aber für 3 Personen gut bemessen. Das Bad war neu, mit Dusche und Badewanne. Alles Nötige war vorhanden, selbst eine Kaffeemaschine! Der TV war vorhanden, das zu empfangene Programm ist kostenplichtig. Der Roomservice war freundlich und hat hervorragende Arbeit verrichtet.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	5

Service

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Kleine, angezeigte Mängel im Bungalow wurden umgehend beseitigt. Manchmal wirkte der Service an der Rezeption ein wenig genervt, aber durchaus bemüht. Die Informationen beim Check-In waren eher dürftig. Der Service im Restaurant ist gut und umsichtig. Allerdings sind bei Wünschen Spanischkenntnisse von Vorteil.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	2	5

Gastronomie

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Ein eindeutiges Defizit ist die Verpflegung. Es gab kaum Obst. Und selbst wenn, haben wir erlebt, war es verschimmelt. Die Spiesen sind eintönig. Ich habe noch in keinem Restaurant erlebt, dass selbst Rührei unschmackhaft zubereitet wurde. Getränke gab es nur nach Standard ohne Wünsche zu berücksichtigen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3	3

Lage & Umgebung

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Die Hotelanlage liegt recht günstig. Zum Strand und zum Stadtzentrum ist es nicht weit.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	2	4

Sport & Unterhaltung

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Das abendliche Animationsprogramm wirkte recht künstlich und billig. Die Animateure wirkten bemüht aber gelangweilt. Billard- und Tischtennistische waren alt und beschädigt. PSP nur gegen Bezahlung (15Min. - 1€). Tennis- und Kleinfussballplatz waren defekt und eine Unfallgefahr.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	4	1	1

Gesamteindruck

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Die Bungalows und die Lage des Hotels sind sehr gut. Das Personal ist freundlich und bemüht. Das Hauptgebäude, das Freizeitangebot ist ausbaufähig wenn auch noch ausreichend. Ein absolutes Defizit ist die Verpflegung. Wer also lediglich eine Übernachtung benötigt und sich ab und an am Pool entspannen möchte, ist hier genau richtig. Wer Wert auf gute Verpflegung und kleine Extras legt, sollte hier besser nicht buchen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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