THB Sur Mallorca Class

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Meine Hotelbewertung Hotel THB Sur Mallorca
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Name	blablabla
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Oktober 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

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Optisch kein Highlight. Die Aussicht ist allerdings unschlagbar. Was gar nicht geht, ist dass in einem Hotel mit 10 Stockwerken großteils beide Aufzüge nicht funktionieren! Da muss wenigstens in jedem Stockwerk eine Info aushängen und jemand vom Personal das Gepäck tragen!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	3	3	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	2	2	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	4	3	2

Gastronomie

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Eigentlich hätte man auf der Terasse frühstücken können. Allerdings hat das vom Ablauf her irgendwie nicht funktioniert. Ging man später zum Frühstück musste man auf einen freien Platz warten. Kaffe war durchsichitg.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	2	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	1	4	4	3

Sport & Unterhaltung

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Netter Pool. Tischtennis. Des weiteren haben wir nichts genutz. Musik im Aufenthaltsbereich nervig.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	3	3	3

Gesamteindruck

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Zimmer mit "Altersmacken" aber O.K. Sehr schöner Ausblick und ruhige Lage. Wie gesagt gingen beide Aufzüge nicht in einem Hotel mit 10 Stockwerken! Mangelnde Info darüber. Frühstück auf der Terasse war nicht erkenntlich. Morgens kaltes Wasser offiziell nur für All-Inclusive Gäste?

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter WTA

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Wir haben nur gebucht. Sonst nichts vor Ort genutzt. Transfer war problemlos. Sonst vor Ort aber keinerlei Angebote oder Service.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
4	1

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