Be Live Experience Lanzarote Beach

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Schönes Hotel, sehr gute Lage
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Name	Trevler
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	September 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	4	4

Zimmer

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Zimmer waren sauber. Unser Zimmer wurde jedem Tag gereinigt und das ordentlich.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	5

Service

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Die Kellner und Kellnerin waren immer zuvorkommend und sehr schnell mit dem abräumen. Ich habe nie jemanden gesehen der mal nicht ein lächeln auf dem Lippen hatte. Außerdem spricht das Personal drei sprachen, spanisch, Englisch und deutsch ist kein Problem bei dem Personal.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

Gastronomie

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Essen und trinken war einfach nur super. Alles war immer frisch zubereitet und auch echt gut abgeschmeckt. Sehr viel stand uns zur Auswahl.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	4

Lage & Umgebung

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Die Lage des Hotels ist echt super. Es sind nur wenige Gehminuten (1-2 min)

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	5

Sport & Unterhaltung

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Leider haben wir nicht viel vom Angebot der Animation mitbekommen, weil wir meistens am Strand oder auf Ausflügen waren. Aber vom andren konnten wir erfahren das es sehr abwechslungsreich und lustig war. Das Abendprogramm hat uns sehr viel Spaß bereitet weil es abwechslungsreich war und nie langweilig.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	4	4	3

Gesamteindruck

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Ein sehr freundliches Hotel, was aber leider schon in die Jahre gekommen ist. Personal und Freizeitangebot, des Hotels ist aber echt gut. Wenn ein paar Reparaturarbeiten durchgeführt werden dann wäre es ein 4 Sterne Hotel. Also wir können es nur empfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FTI

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wir haben alle wichtigen Informationen vor Reiseantritt erhalten. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel und vom Hotel zum Flughafen war echt super. Der Reiseleiter vor Ort war sehr nett und zuvorkommend, er hatte immer einen guten Tipp für uns. Das Angebot des Verwalters war groß und Umfangreich. Wir waren mit allen Veranstaltungen die wir gemacht haben sehr zufrieden und diese waren sehr gut organisiert.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	5	5

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