Be Live Experience Lanzarote Beach

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Freundliche Mitarbeiter
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Name	Jone
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Oktober 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.2

Hotel

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Das Essen ist schlecht. Das meiste Fleisch besteht aus Pressfleisch und dementsprechend schmeckt es auch. Die Anlage ist in einem recht guten Zustand, allerdings hatten wir ein Zimmer, in dem sich das Fenster nicht schließen ließ. Der Fitnessraum ist runtergekommen und bietet so gut wie keine Möglichkeiten. Liegen oder eine Bar am Strand sind auch nicht vorhanden.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	1	2	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	5	2	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	1	4	4	1

Gesamteindruck

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Wenn man nicht viele Ansprüche an das Essen und an das Sportangebot hat, ist es in Ordnung. Das Personal ist freundlich (fast alle) und hilfsbereit. Die Lage des Hotels ist gut.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter FTI

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	2	1

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