Be Live Experience Lanzarote Beach

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Schlechteste Hotel bisher, in dem ich war.
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Name	Melissa W.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Januar 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Zustand - Fassade nicht mehr schön, der putz is abgeplatzt. Lüftungsgitter wie im Speisesaal dreckig und ein Tisch steht dort zum essen. Die öffentlichen Toiletten an der Poolbar nicht sauber genug. Stoff- Stühle in der Poolbar sehr fleckig. Sonnenliegen absolute Katastrophe.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	4	3

Zimmer

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Zimmer riesig und schön aber leider riecht es unangenehm. Normale Zudecke fehlte - mir war kalt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	4

Service

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Service in der Bar oder im Speisesaal hab ich nicht erfahren, weil es keinen gab aber personal war vorhanden.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	3

Gastronomie

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Essen war für mich eine Katastrophe. Noch nie so schlechte Pfannekuchen gegessen. Kein schöner Keller- Speiseraum - keine gemütliche Atmosphäre - Kantine! Stühle laut! Poolbar Stühle fleckig.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	2

Lage & Umgebung

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Lage und Umgebung fand ich gut - nichts zu meckern.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Pool schön aber kalt. Liegen zu alt, durchgelegenund verdammt dreckig.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	4	2	2	1

Gesamteindruck

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Für 4 Tage gut aber nicht länger. Kuschliges Bett fehlte, Sonnenliege zu alt, essen schlecht, wenig möglichkeiten im Hotel sich zu beschäftigen. Weiterempfehlen schon für freunde mit wenig ansprüchen oder freunde für einen kurzen Aufenthalt. keine Woche.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter SLR

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Sehr zufrieden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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