Astir Palace

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Ferien Juni 2014
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Name	Veronika H.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juni 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.3

Hotel

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Unfreundlicher Empfang, können teilweise weder englisch noch deutsch.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	3	3	2

Zimmer

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Sehr sauber, großzügiges Bad, Zimmer absolut i.O.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Service zum Frühstück sehr fragwürdig. Teilweise unfreundliches Personal.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	2	2

Gastronomie

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Sehr schlecht!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	2	5

Lage & Umgebung

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Zimmer mit seitlichem Meerblick i.O. Andere Zimmer viel zu laut, da sie direkt auf eine Vergnügungsmeile gehen und die Lärmbelästigung bis ca. 3. 00 Uhr dauert.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	3	5	3	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
1	5	5

Gesamteindruck

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Nach einigen Aufenthalten (4 Jahre nacheinander) fällt auf, dass das Niveau jedes Jahr etwas schlechter wird. Vor allem das Frühstücksbuffet lässt zu wünschen übrig. Das Angebot wird immer kleiner, und man muss sich fast täglich an das Personal wenden, damit z.B. Käse, Fleisch oder Brot nachgefüllt wird. Und dann kann es passieren, dass die Angestellte entnervt die Augen verdreht, bevor sie sich bewegt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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