Vista Oasis Bungalows

„
Sauberkeit lässt zu wünschen übrig
“

Name	Barbara G.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	April 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

„

Bungalow etwas in die Jahre gekommen. Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. All Inklusive einfach aber gut.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	3	3	3

Zimmer

„

Die Räume wurden miserabel gereinigt. Tv gegen gebühr. Im Bad kein Föhn. Die Bettwäsche wurde nicht gewechselt.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	3	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	3	2	2	2

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	2	2	2

Gesamteindruck

„

Die Gesamtanlage der Bungalows ist okay. Der Leiter des Hotels hatte uns versichert, dass unsere Jaensjacke zu 100%am Schalter vom Open Travel Service hinterlegt wären (wir hatten die Jacke im Transferbus vergessen). Nach 5 Tagen haben wir persönlich mit dem OTS-Team Kontakt aufgenommen. Da wusste man von NICHTS. Die Jacke war weg.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter XLMX

„

Nach telefonischem Kontakt zufriedenstellender Ablauf.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	2	2

« zurück zur Bewertungsübersicht