SENTIDO Gran Canaria Princess - Erwachsenenhotel ab 16 Jahren

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Badeurlaub
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Name	Charly 60
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	November 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Eigentlich alles in Ordnung, außer die 3 Aufzüge welche total überlastet sind und die Gebühr welche für die Minibar verlangt wird und daß wir um 11:00 Uhr das Zimmer verlassen mussten , obwohl in den Unterlagen 12:00 Uhr steht. Ach so , das Personal an der Rezeption könnte besser in der Deutschen Sprache geschult werden . Wenn der Gast dann 6 Stunden auf seinen Flug warten muß , könnte ruhig ein Lunchpaket angeboten werden .

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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