Name |
Chris |
Alter |
14 - 18 Jahre |
Reisedatum |
August 2015 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Sehr schönes Erwachsenenhotel mit überragender Pool-Anlage.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Die Zimmer sind super groß, modern eingerichtet (kürzlich renoviert) und sauber. Der Balkon ist auch groß, der Blick in Ordnung (auf andere Hotels bzw. Berge).
Die Zimmer werden täglich gesäubert und Handtücher gewechselt.
Einziger Kritikpunkt ist die Hellhörigkeit.
Hervorzuheben ist, dass sowohl für Safe (2€/Tag), als auch für schnelles Internet (ca. 2€/Tag) und die Minibar (ca. 2€/Tag) extra gezahlt werden muss, bei Bedarf.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Die Mitarbeiter in allen Bereichen des Hotels waren sehr nett.
Vor allem im Gastronomiebereich viel jedoch auf, dass der Service unterbesetzt war. Dies wirkte sich ungewollt und unnötiger Weise negativ auf die Atmosphäre beim Essen aus. Beispielsweise kommt das Servicepersonal nicht mit dem Abräumen oder Neueindecken der Tische hinterher.
Schade war auch, dass zu Essen und Show zu selten gefragt wurde, ob man noch etwas trinken möchte (gerade bei Halbpension ärgert dies die Gäste, ist aber auch wirtschaftlich unvorteilhaft für das Hotel).
Die Bar am Pool war gut ausgestattet und der Barkeeper immer gut drauf.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Die Auswahl und der Geschmack des Essens war innerhalb der 7 Tage stets gut. Von Tag zu Tag gab es unterschiedliche Speisen. Das Mittagessen haben wir nicht genutzt.
Die Getränke sind nicht zu teuer, auch die Cocktails und Smoothies waren immer lecker.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Die Entfernung zum Strand ist in Ordnung. Auch die großen Shopping-Centren kann man zu Fuß erreichen. Busse zu anderen Orten/Sehenswürdigkeiten fahren direkt vorm Hotel ab.
Qualität des Shopping- und Gastronomieangebotes in Playa de Ingles ist allerdings Geschmackssache. Die Shoppingcentren (wie CC Yumbo) sind relativ runter gekommen und bieten vor allem Waren und Gastronomie im unteren Preissegment an. Das spiegelt sich auch in der Atmosphäre vor Ort wieder.
Die Strand-"promenade" stellt ein ähnliches Bild da: Viele kleine Souvenierläden, aufdringliche Promoter und einfache Restaurants.
Viel besser gefallen hat uns Maspalomas: Schöne Strandpromenade, nette, kleine Restaurants und vernünftige Shoppingmöglichkeiten. Definitiv einen Besuch wert! Schon alleine der Weg dorthin entlang des Strandes und der Dünen ist ein wunderbares Erlebnis.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Der Pool ist das Highlight des Hotels. Sehr schöne, See-förmige Anlage mit verschiedenen Tiefebereichen. Besonders auffällig und erwähnenswert auch die schöne Bar in der Mitte des Pools.
Die Sauberkeit der Poolanlage war auch vortrefflich (wurde jeden Abend gründlich gereinigt).
Tagsüber läuft angenehme und aktuelle Musik. Sonntag gab es als Highlight eine Poolparty mit DJ und günstigem Mojito. Sehr gut!
Täglich gab es Animationsprogramm mit sehr gut gelaunten Animateuren. Haben wir aber nicht genutzt. Angeboten wurde beispielsweise Bogenschießen, Basketball oder Fitness.
Die Abendshows waren immer sehr gut besucht, aber kein wirklicher Höhepunkt. Besonders gut gefallen hat uns die Akrobatik-Aufführung.
Verbesserungsbedüftig ist allerdings die ungemütliche Atmosphäre anschließend in der Hotelbar, die gleichzeitig auch die Empfangshalle ist. Hier könnte man durch einfache Maßnahmen, wie der Demmung des Lichts viel erreichen.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Hotel selbst würden wir jederzeit für einen Pool-Urlaub weiterempfehlen. Für uns hatte der Ort Playa de Ingles jedoch einfach keinen Charme, hier lohnt sich ein Blick nach Maspalomas.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter BU
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Wir sind zufrieden mit der Reiseleitung, Transfer klappt ohne Probleme und geht auch zügig vonstatten (ca. 30 Min zum Hotel).
Die Reiseleitung antwortet schnell auf Fragen per E-Mail oder vor Ort.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort |
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